Система електронного документообігу між громадянами і народними депутатами на основі файлових систем та хмарних сервісів
Автор: Жуков Євген Вікторович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Інженерія програмного забезпечення
Інститут: Інститут комп'ютерних наук та інформаційних технологій
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2022-2023 н.р.
Мова захисту: англійська
Анотація: Робота присвячена автоматизації процесів комунікації державного апарату та інститутів громадянського суспільства (e-government) – об’єкт дослідження. Головна увага приділяється програмному рішенню в сфері комунікації громадян та юридичних осіб із народними депутатами (предмет). Метою магістерського дослідження виступає аналіз теоретичних та практичних прогалин імплементації концепції електронного урядування на рівні конкретних технічних рішень відповідно до предмету першого. Для програмної реалізації автоматизованої системи, покликаної усунути зазначені прогалини в сфері комунікації громадян та юридичних осіб із народними депутатами було залучено наступні технології: Java (17), Spring framework, AWS S3, Junit 5, PostgreSQL, REST, gRPC, Docker та інші. Зазначена програмна реалізація являє собою комплексне рішення «Електронна приймальня», покликана автоматизуватися документообіг звернень громадян до народних депутатів. Система пропонує увесь комплекс функціоналу, необхідного для створення звернення у формі клопотання, скарги, чи пропозиції. Зокрема, користувач можу знайти народного депутата за різними критеріями (наприклад, адресою електронної скриньки, номером округу), створити запит (в точу числі із можливістю прикріплювати файли) до останнього та отримати на повідомлення про успішне створення такого звернення у Telegram bot-і, а також отримати базову інформацію про ресурс за допомоги іншого виду Telegram bot-у. Після успішного створення звернення, його текст із прикріпленими файлами надсилається народному депутату на його електронну скриньку, про що такий також отримує повідомлення у відповідному Telegram bot-і. Обсяг роботи становить 63 аркуші без додатків та списку літератури.