Дослідження та удосконалення маркетингової політики H&M Hennes & Mauritz Sp. z.o.o. на ринку одягу Польщі
Автор: Романюк Валентина Володимирівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Маркетинг
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2024-2025 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Маркетингова політика є ключовим інструментом забезпечення конкурентоспроможності підприємств, особливо у висококонкурентних галузях, таких як індустрія моди. Вона не лише визначає стратегії просування та взаємодії з клієнтами, а й допомагає компаніям адаптувати свої пропозиції до змінюваних умов ринку. Польський ринок одягу є яскравим прикладом динамічного середовища, де міжнародні бренди, зокрема H&M, конкурують із локальними виробниками, адаптуючи свої стратегії до культурних, економічних та демографічних особливостей ринку. Оскільки польський ринок постійно розвивається, важливо враховувати потреби та переваги місцевих споживачів, що вимагає постійного коригування маркетингових підходів. Використання цифрових технологій, персоналізованого маркетингу та сталих практик стало важливим напрямом розвитку сучасних маркетингових стратегій. В умовах глобалізації та впливу технологічних інновацій, бренди змушені більш гнучко підходити до створення своїх маркетингових кампаній, орієнтуючись на індивідуальні потреби споживачів і відповідність етичним стандартам, що стали важливими для сучасних покупців. Об’єкт дослідження – маркетингова політика компанії H&M у Польщі. Предмет дослідження – підходи до адаптації маркетингової політики H&M до умов польського ринку одягу. Мета дослідження: визначення шляхів удосконалення маркетингової політики компанії H&M з урахуванням локальних особливостей, сучасних тенденцій і потреб споживачів. Завдання дослідження: - Дослідити сутність і значення маркетингової політики; - Проаналізувати основні концепції управління маркетинговою політикою; - Охарактеризувати особливості маркетингової діяльності на ринку одягу; - Розкрити загальну характеристику ринку одягу Польщі; - Оцінити маркетингову стратегію компанії H&M у Польщі; - Здійснити порівняльний аналіз конкурентів та їх вплив на маркетингову політику H&M; - Провести маркетингове дослідження ставлення споживачів до політики H&M; - Визначити вплив маркетингових каналів на поведінку клієнтів; - Виокремити ключові фактори успіху маркетингової політики; - Проаналізувати потреби та можливості для вдосконалення; - Розробити нові маркетингові заходи для посилення позицій компанії; - Обґрунтувати економічну ефективність запропонованих заходів. Результати дослідження: У роботі досліджено сутність маркетингової політики та проаналізовано ключові концепції її управління. Проведено огляд польського ринку одягу, оцінено маркетингову стратегію H&M та здійснено порівняльний аналіз конкурентів. Маркетингове дослідження виявило три ключові напрями вдосконалення маркетингової політики компанії, серед яких: ? Розширення асортименту. ? Оптимізація цифрових каналів комунікації та продажів. ? Вдосконалення програм лояльності. Запропоновані заходи включають інтеграцію цифрових інструментів, персоналізованих маркетингових комунікацій та стратегій сталого розвитку, що дозволить зміцнити конкурентні позиції H&M у Польщі та інших ринках Центральної Європи. Ключові слова: маркетингова політика, H&M, ринок одягу, Польща, споживацька поведінка, конкурентоспроможність. Перелік використаних літературних джерел: 1. Борисенко О. С., Шевченко А. В., Фісун Ю. В. Маркетинговий менеджмент: навч. посібник. Київ : НАУ, 2022. 204 с. URL: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/56295 2. Бурдонос Л., Стеценко В., Яременко Л. Бізнес-планування та маркетингова стратегія, як ключові фактори успішного розвитку підприємств в умовах кризових явищ в економіці. Успіхи і досягнення у науці. 2024. № 8 (8). С. 267 – 284. URL: http://perspectives.pp.ua/index.php/sas/article/view/15741/15813 3. Дудяк Р., Бугіль С., Карпова Я. Сучасна маркетингова цінова політика та проблеми ціноутворення у діяльності підприємств України. Вісник Львівського національного аграрного університету. Серія: Економіка АПК. 2013. № 20 (1). С. 361 – 367. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vlnau_econ_2013_20%281%29__62 4. Закусило В., Гавловська Н. Теоретичні аспекти реалізації маркетингової політики підприємства. Modeling the development of the economic systems. 2024. № 2. С. 28 – 32. URL: https://doi.org/10.31891/mdes/2024-12-4 (дата звернення: 27.11.2024). 5. Сиволап Ю. Ю. Підходи до формування концепції організації маркетингового менеджменту та її реалізації на корпоративних підприємствах. Вісник економічної науки України. 2023. № 2 (45). С. 200 – 209. URL: http://www.venu-journal.org/download/2023/2023-2/25-Syvolap.pdf