Забезпечення дослідження та удосконалення якості медичних послуг КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м.Львова»
Автор: Воробель Оксана Миколаївна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Адміністративний менеджмент
Інститут: Інститут адміністрування, державного управління та професійного розвитку
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2020-2021 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: У роботі здійснено понятійне, структурне аналізування видів медичних послуг, сутності якості медичних послуг, оцінювання їх рівня. Класифіковано національних моделей соціального захисту, що використовуються у сфері надання медичних послуг. Класифіковано медичні послуги. Охарактеризовано методологічну сутність, моделі медичних послуг. Дано характеристику оцінюванню якості медичних послуг (в контексті інноваційних перетворень системи охорони здоров’я України). Досліджено проблеми забезпечення якості послуг в медичній галузі України. Охарактеризовано діяльність КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Проаналізовано систему менеджменту КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Наведено характеристику виробничо-господарської діяльності КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Проаналізовано фінансово-економічну діяльність КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Розроблено рекомендації удосконалення якості медичних послуг КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Проаналізовано проблеми удосконалення якості медичних послуг КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Вивчено напрямки підвищення ефективності державного регулювання надання якісних медичних послуг. Оцінено вимоги щодо якостей медичних послуг, медичної допомоги зацікавлених сторін Запропоновано модель управління якістю медичних послуг КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Розроблено інтегровану систему підвищення якості надання медичних послуг в КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Оцінено впровадження рекомендацій в КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Наведено економічний ефект впровадження рекомендацій в КНП «Пологовий клінічний будинок №1 м. Львова». Ключові слова: рівень якості, медичні послуги, удосконалення якості медичних послуг, адміністрування, медична допомога.