Дослідження та удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності
Автор: Дзвоник Роман Ярославович
Кваліфікаційний рівень: магістр (ОНП)
Спеціальність: Менеджмент (освітньо-наукова програма)
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2020-2021 н.р.
Мова захисту: англійська
Анотація: Поняття управлінські інновації вперше уведено в науковий обіг Й. Шумпетером, який виділив п’ять типів нововведень, а саме: використання нової техніки або нових технологій виробництва та/або збуту; впровадження нової продукції з новими властивостями; використання нової сировини; зміни в організації виробництва та управлінні підприємством; поява нових ринків збуту [1; 2]. Ключовим призначенням інноваційної технології управління є забезпечення постійного впровадження та адаптації новітніх наукових методів, засобів та інструментів управління в практичну діяльність підприємств та застосування інновацій у різних сферах бізнесової діяльності [3]. Управлінські інновації – це цілеспрямована зміна складу функцій, організаційних структур, технології та організації процесу управління, методів роботи системи управління, орієнтована на заміну елементів системи управління або системи управління в цілому, з метою прискорення або поліпшення вирішення поставлених перед підприємством задач на основі виявлення закономірностей і чинників розвитку інноваційних процесів на всіх стадіях життєвого циклу продуктів, технологій і підприємства в цілому [4]. Управлінська інновація – це зміна змісту функцій, технологій і організування процесу управління та методів роботи апарату управління, які підвищують ефективність діяльності підприємства в умовах невизначеного впливу чинників зовнішнього середовища на нього, внаслідок застосування компетенції менеджерів та використання нових інформаційних технологій [5]. Зокрема, важливим аспектом розвитку будь-якого підприємства на сучасному рівні є врахування тренду екологізації в межах цілей сталого розвитку[6]. Об’єкт дослідження – ТОВ «МОДЕРН ТРАНС». Підприємство забезпечує організацію перевезень вантажів автомобільним, авіаційним і морським транспортом, надає послуги з митного оформлення вантажів, а також повний комплекс складських послуг. Окрім авіаційних вантажних перевезень, компанія також пропонує своїм партнерам альтернативи у вигляді морських, автомобільних і комбінованих видів перевезень, у тому числі й послуги митного оформлення. Співробітники компанії сертифіковані IATA за напрямками обробки генеральних вантажів, небезпечних вантажів і живих тварин. Предмет дослідження – удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності. У роботі використано такі методи дослідження як: економіко-статистичні аналітичні, графічні, порівняльний та системний аналізи, розрахунок абсолютних та відносних показників. Метою роботи є дослідження та удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності та визначення можливих перспектив їх розвитку. Основними завданнями роботи є: огляд літературних джерел та нормативно-правовоі? бази за проблемою удосконалення новітніх управлінських технологій в умовах зовнішньоекономічної діяльності; характеристика системи менеджменту ТОВ «МОДЕРН ТРАНС»; діагностування виробничо-господарськоі? діяльності ТОВ «МОДЕРН ТРАНС»; аналізування зовнішньоекономічноі? діяльності ТОВ «МОДЕРН ТРАНС»; аналізування за проблемою удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності; аналізування факторів впливу за проблемою удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС»; виявлення проблем удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності; обґрунтування та економічне оцінювання комплексного заходу щодо удосконалення новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності. Проаналізувавши чинні новітні управлінські технології ТОВ «МОДЕРН ТРАНС», що функціонують на підприємстві в умовах зовнішньоекономічної діяльності, особливості їх функціонування та реалізації на сучасному етапі, а також у перспективі, було досліджено, що в основі ефективної логістичної діяльності лежить ефективне, результативне управління транспортними процесами та маркетинг, який ставить обслуговування клієнтів у функціональну залежність від їх потреб в послугах, що вимагає зміни акцентів від формування маршруту до безперервного аналізу ринку. Як наслідок, було виявлено дві основні проблеми у досліджуваній сфері, а саме: - збої у роботі новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» та можливі втрати даних через їх залежність від Інтернету та рівня інформаційного забезпечення в умовах зовнішньоекономічної діяльності; - низький рівень мотивації та відсутність додаткових стимулів персоналу щодо впровадження новітніх управлінських технологій ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в умовах зовнішньоекономічної діяльності та у процесі виконання основних посадових обов’язків. Для вирішення проблем, які репрезентують певні труднощі у провадженні управлінської діяльності ТОВ «МОДЕРН ТРАНС», запропоновано комплексний захід, який полягає у розробленні новітньої трекінг-системи, вдосконаленні інформаційного забезпечення шляхом розвитку запропонованої системи збирання, перетворення, перевірки інформації та її захисту в умовах зовнішньоекономічної діяльності, та впровадженні менторингу як методу персоналізованого навчання працівників ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» в контексті використання новітніх управлінських технологій в умовах зовнішньоекономічної діяльності. Запровадження такого комплексного заходу дасть змогу залучити керівників усіх рівнів до процесу розроблення цілей, стимулювати процеси зворотного зв’язку, поєднати завдання, що стоять перед кожним менеджером, із загальними цілями організації, підвищити ефективність роботи за рахунок того, що кожен керівник матиме чітке уявлення про свої цілі та цілі організації, посилити мотивацію до роботи, як результат особистої участі усіх керівників у розробленні та узгодженні цілей, удосконалити системи контролю та оцінювання роботи кожного працівника відповідно до отриманих результатів, та, як наслідок, досягти стратегічних, а не лише поточних цілей підприємства. Для здійснення запропонованого комплексного проєктного заходу ТОВ «МОДЕРН ТРАНС» необхідно понести витрати у розмірі 78,08 тис. грн., які підприємство візьме з залучених інвестицій. Очікувании? ефект від впровадження заходів – збільшення капіталовіддачі реалізованої продукції у 2021 р. на 1,13% відносно 2020 р. Ключові слова: удосконалення, новітні управлінські технології, зовнішньоекономічна діяльність, інформаційне забезпечення, менторинг, експортно-імпортні операції. Перелік використаних літературних джерел. 1. Йохна, М. А., Стадник, В. В. (2005). Економіка і організація інноваційної діяльності. Київ: Видавничий центр «Академія», 400-401. 2. Іhnatenko, M., Marmul, L., Petrenko, V., Karnaushenko, A., Levaieva, L., (2020) Innovative Tools in the Methodology and Teaching of the Basic Principles of Enterprise Management. International Journal of Management, 11 (6), 847-854. DOI: 10.34218/IJM.11.6.2020.073 3. Мартинюк, О.А. (2018). Інноваційні технології в управлінській діяльності підприємств в умовах динамічного бізнес-середовища (Дис. д-ра екон. наук) Харківський національний технічний університет сільського господарства ім. Петра Василенка, Одеська національна академія харчових технологій, Одеса. 4. Погорєлова, Т.О. (2018). Інноваціи?ні технологіі? в управлінні персоналом на сучасному підприємстві. Вісник Національного технічного університету «Харківськии? політехнічнии? інститут» (економічні науки). Х.: НТУ «ХПІ». 2018. No15(1291). С. 101-104. ISSN: 2519-4461 5. Прокопишин, Л. М. (2008). Управлінські інновації та особливості їх використання на машинобудівних підприємствах в сучасних умовах господарювання. Вісник Національного університету "Львівська політехніка", 628, 628–633. URL: https://doi.org/10.33271/ebdut/72.146