Дослідження та удосконалення адміністрування системи мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт»
Автор: Швагла Ілона-Марія Сергіївна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Бізнес-адміністрування
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2020-2021 н.р.
Мова захисту: англійська
Анотація: Швагла І. С., Чернобай Л. І. (Керівник). «Дослідження та удосконалення адміністрування системи мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт». Магістерська кваліфікаційна робота. - Національний університет «Львівська політехніка», Львів, 2020. Розширена анотація. Актуальність теми магістерської кваліфікаційної роботи «Дослідження та удосконалення адміністрування системи мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт» обумовлена потребою покращення системи мотивування працівників, збільшенням продуктивності персоналу та прибутку підприємства. Система мотивування персоналу на підприємстві відіграє одну із найважливіших ролей для досягнення цілей та збільшення прибутку підприємства. Вміння розробити дієву систему мотивування персоналу дозволить збільшити продуктивність праці та покращити фінансово-економічний стан підприємства. Метою магістерськоі? кваліфікаціи?ноі? роботи є дослідження та удосконалення адміністрування системи мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт». Об’єктом дослідження є Товариство з обмеженою відповідальністю «Гал-Всесвіт», яке функціонує у сфері пасажирських автоперевезень. Основним видом діяльності є допоміжне обслуговування наземного транспорту. Директор - Жехович Орест Олександрович. Підприємство займається пасажирськими перевезенням по Україні, Львівській області та за кордон. Має 12 міжнародних маршрутів та 115 вітчизняних. Також компанія має свою торговий знак «East West Eurolines». У 2019 році товариство презентувало новии? мультитранспортнии? хаб суть якого полягає у складанні найкоротшого шляху для подорожі пасажира. Предметом дослідження магістерської кваліфікаційної роботи є система мотивування персоналу. Мотивування персоналу - одне із ключових завдань управління підприємства. За допомогою чітко визначеної системи мотивування підприємство може збільшити свої прибутки та дійти до бажаних цілей. У першому розділі «Теоретичні аспекти та нормативно-правові засади формування механізму мотивування персоналу підприємства» було розглянуто та проаналізовано літературні джерела, які пов’язані із системою мотивування персоналу та нормативно-правову базу, яку регламентує діяльність будь-якого підприємства. У сучасному світі одним із найпопулярніших видів мотивування є можливість працювати віддалено. В умовах COVID-19 - це один з найбільш ефективних мотиваторів на підприємстві, суть якого полягає у виконанні своїх обов’язків за межами офісу. [1] Сфера мотивації напряму залежить від фінансового стану підприємства, його місця на ринку, структури управління, стратегії, цілей та взаємозв’язку між підрозділами. [2] У другому розділі «Аналізування адміністрування системи мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт» було проаналізовано фінансово-економічний стан підприємства станом на 1 квартал 2020 року та порівняно його із 1 кварталом 2019 року. Також було проведено аналіз фактичного стану адміністрування системи мотивування. Було виявлено, що у 2020 році діяльність підприємства була неефективною через поширення пандемії COVID-19. Більше того, ми побачили, що система мотивування персоналу, яка зараз функціонує на підприємстві не працює відповідно. Третій розділ «Дослідження системи мотивування ТОВ «Гал-Всесвіт» характеризується дослідженням фінансово-економічного стану ТОВ «Гал-Всесвіт» в проміжку за 2015-2019 роки. За результатами дослідження адміністрування системи мотивування у ТОВ «Гал-Всесвіт» було виявлено: Тенденція до зменшення прибутку та збільшення збитку підприємства. Серед елементів власного капіталу найбільших змін зазнає нерозподілений прибуток, який у 2019 році пішов на спад, проте тримає рівень в межах додатніх значень. Тенденція до збереження структури та збільшення приділення уваги системі мотивуванню працівників. Оскільки наявна система адміністрування не виконує свою роль на підприємстві та не приносить прибуток, її потрібно удосконалити. Тенденція до збільшення кількості працівників у товаристві та пристосування до нових умов віддаленої праці. Збільшення залученості працівників у життя компанії за рахунок змоги донести свою думку до керівництва, що забезпечить менший рівень робочого вигорання та збільшить мотивацію до продуктивнішої роботи. Тенденція до удосконалення системи мотивування персоналу та розроблення досконаліших методів мотивування працівників в умовах збільшення власного капіталу компанії. У четвертому розділі «Розроблення комплексного заходу з удосконалення механізму мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт» було розглянуто 5 альтернатив щодо покращення системи мотивування персоналу: Переведення на віддалену роботу офісних працівників; Запровадження системи грейдів; Запровадження гнучкого графіку роботи; Створення умов для комунікації з керівними ланками підприємства; Використання GPS системи для мотивації вільним часом. Було запропоновано комплексний захід, який полягає у переведенні працівників на віддалену роботу та запровадженні системи греи?дів з метою адміністрування нематеріального мотивування персоналу ТОВ «Гал-Всесвіт». І. Кисельов під терміном “віддалена робота” розумів різновид трудової діяльності, який виконується у місті, віддаленому від центрального офісу, що виключає можливість спілкування працівника з керівництвом та співпрацівниками. [3] За допомогою комунікації працівників з керівними ланками підприємства можна попередити професійне вигорання персоналу. Було також проаналізовано загальні симптоми вигорання. [4] Система грейдів була запропонована Едвардом Хейем у 1940 році. [5] Було проаналізовано вплив запропонованого заходу та проведено економічні розрахунки даного заходу, та виявлено, що із його запровадженням власний капітал підприємства зросте на 1,2%. Ключові слова: мотивування, нематеріальне мотивування, мотивація, персонал, адміністрування. СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ Zos–Kior M. V. (2020) Osoblyvosti motyvatsii personalu v umovakh nestabilnoho biznes-seredovyshcha. [Features of staff motivation in an unstable business environment] Ekonomichnyi forum, 3, 143–148. doi: https://doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2020-3-22 [in Ukrainian] Volianska-Savchuk L. V., Chernushkina O. O., Popovych D. A., Storozhuk I. V. (2020) Kompetentnist HR-pidrozdilu z formuvannia i vykorystannia innovatsiinykh tekhnolohii motyvuvannia personalu. Zbirnyk naukovykh prats ChDTU. [Competence of the HR department to form and use innovative technologies to motivate staff], 56, 141–148. doi: https://doi.org/10.24025/2306-4420.0.56.2020.202033 [in Ukrainian] Kyselev Y.Ia. (2005) Sravnytelnoe trudovoe pravo: uchebnyk dlia VUZov. [Comparative Labor Law: A Textbook for High Schools], M.: Velby: Prospekt, 360. [in Russian] Konovchuk N. S. (2012) Osnovni prychyny ta profilaktyka profesiinoho vyhorannia u menedzheriv. [The main reasons for the prevention of professional training at managers] VNZ "University of Economics and Law «KROK», 14, 91–95. [in Ukrainian] Doronin O. A. (2011) “Problems and prospects of using the payroll system in modern personnel policy. Economics”. Organization and Management of Enterprise, 24,114. [in English]