Інформаційне забезпечення обліку користувачів бібліотеки-філії №44 централізованої бібліотечної системи для дорослих м. Львова
Автор: Лозинська Анна Ігорівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна та архівна справа
Інститут: Інститут гуманітарних та соціальних наук
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2020-2021 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Лозинська А.І., Марковець О.В. (керівник) Інформаційне забезпечення обліку користувачів бібліотеки-філії №44 ЦБС для дорослих м. Львова. Магістерська кваліфікаційна робота. – Національний університет «Львівська політехніка», Львів, 2020. Розширена анотація В сучасному світі життя без бібліотеки неможливо уявити. А оскільки бібліотеки зараз працюють і в цифровому форматі є важливо забезпечити для них можливість цифрового обліку користувачів. Основним джерелом доступу до світового документного потоку є бібліотеки, для яких характерні власні напрями вивчення простору знань, що зумовлені як характером обслуговування, так і специфікою їх ресурсів. Тому тема інформаційних ресурсів та систем в роботі бібліотек є актуальною в даний час. Метою роботи є розробити систему обліку користувачів бібліотеки-філії №44. Об’єкт дослідження – це облік користувачів бібліотеки. Предмет дослідження – це інформаційне забезпечення обліку користувачів бібліотеки, що полегшує ведення бібліотечної статистики. Аналізуючи наукові та інтернет джерела, можна сказати, що швидкий розвиток комп’ютерних і мережевих технологій дає нові можливості бібліотечним установам. Є змога задовольняти інформаційні потреби користувачів, зокрема – надати можливість для отримання доступу до інформаційних ресурсів і послуг у мережевому режимі. Віддалене обслуговування користувачів стає все більш доступним. Бібліотека в своїй роботі повинна орієнтуватись не лише на реального читача, який має змогу фізично відвідувати установу, а й на віртуального читача. Такий підхід розширює аудиторію бібліотечної установи до глобальних масштабів. Аналізуючи стан ведення бібліотечної статистики, а саме облік користувачів у досліджуваній бібліотеці-філії, можна зробити висновок, що система обліку не є досконалою. Весь облік відбувається за застарілою схемою, без використання сучасних технологій. Облік ведеться працівниками бібліотеки вручну. Тому можна резюмувати, що бібліотека має гостру потребу вдосконалити систему, використовуючи новітні технології. Розробка сайту для бібліотеки-філії суттєво полегшить роботу працівників, знизить витрати часу на ведення статистики. Саме ці критерії обґрунтовують доцільність створення такого сайту. Окрім того, сайт створить додаткові можливості для популяризації бібліотеки серед населення, збільшення кількості користувачів. База даних користувачів, що реєструватимуться на сайті, дасть змогу створювати розсилки. Це можуть бути розсилки рекламно-інформаційного характеру, що презентуватимуть книжкові новинки бібліотеки. Це також можуть бути розсилки з запрошенням на бібліотечні події. Можна повідомляти користувачів про зміни в роботі бібліотеки. Також буде змога проводити опитування користувачів з метою покращення процесу формування бібліотечного фонду, а також для визначення подій, які зацікавлять читачів. Ще одним аспектом, на який впливатиме наявність сайту, є можливість проведення аналізу діяльності філії. Для кращого розуміння того, як повинен функціонувати сайт було проведено побудову і аналіз інформаційної та функціональної моделі. В результаті ми отримали інформацію про основні сутності для процесу «Облік користувачів» та взаємозв’язки між ними, а також можливість визначити всі етапи, з яких буде складатись процес обліку користувачів. З допомогою CMS WordPress було розроблено інформаційну систему для бібліотеки-філії №44. Дана система дає можливість проводити облік користувачів бібліотеки за допомогою форми реєстрації. Форма містить пункти для збору всіх необхідних персональних даних від користувачів. Також є можливість проводити реєстрацію користувачів сайту з допомогою Особистого кабінету користувача. За допомогою коментарів користувачі після реєстрації можуть залишати запити на замовлення потрібних книг і адміністратор надасть відповідь про наявність та можливість отримання. Фонд бібліотеки представлений на сторінці Каталог. Його систематизовано в алфавітному порядку. Сайт містить кілька інформаційних сторінок, а саме сторінку Історія, де також вказуєтеся колектив працівників; сторінка Галерея з фото відповідних заходів, що проводяться в бібліотеці та бібліотекарями за межами філії; сторінка Контакти, де вказується графік роботи та є змога переглянути мапу. На Домашній сторінці відображається інформація про події в бібліотеці, нові книжкові надходження, нова краєзнавча література. Також є можливість перейти на сторінку бібліотеки у Facebook, перейти на You Tube канал філії, а також написати електронного листа на адресу бібліотеки. Також у розділі представлені пункти, які потрібні для впровадження роботи системи, розглянуті загрози та шляхи їх подолання. Ключові слова – облік користувачів, бібліотека, сайт, реєстрація, персональні дані. Література 1. Василенко, О.М. (1992–2005 рр.). Бібліотечна статистика в Україні: Рукопис. 2. Коваль, Т., Туровська, Л. (2017). Інноваційні моделі сучасної бібліотеки у контексті бібліотечно-інформаційного обслуговування. Вісник Книжкової палати. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2017_1_6. 3. Коваль, Т. (2013). Удосконалення комплексного бібліотечного обслуговування користувачів НБУВ засобами АБІС "ІРБІС64" . Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2013_38_19. 4. Марковець, О.В., Пащак, А.І., Андрухів А.І. (2017). Консолідований інформаційний ресурс для організації комунікацій та оповіщення користувачів бібліотеки. Інформаційні системи та мережі: Вісник Національного університету "Львівська політехніка". 5. Марковець, О.В., Форкун, Ю.В., Зелез, Б.Я., Думанський Н.О. (2010). Розроблення сайту електронної бібліотеки наукового товариства. Інформаційні системи та мережі: Вісник Національного університету "Львівська політехніка". 6. Методична служба публічних бібліотек Києва. (2012). [Електронний ресурс] : [Веб-сайт]. – Облік користувачів Інтернетом у бібліотеці. - Режим доступу: http://olga-methodlibkyiv.blogspot.com/2012/01/blog-post.html. 7. Ржеуський, А., Кунанець, Н., Пасічник В. (2015) Інформаційні сервіси в бібліотеках, що базуються на застосуванні хмарних технологій. Наукові праці Кам’янець-Подільського національного університету імені Івана Огієнка. Серія: Бібліотекознавство. Книгознавство. Вип. 4.