Дослідження та розвиток процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності
Автор: Спорняк Дмитро Михайлович
Кваліфікаційний рівень: магістр (ОНП)
Спеціальність: Менеджмент (освітньо-наукова програма)
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2021-2022 н.р.
Мова захисту: англійська
Анотація: Цифровізацією називають процес поширення цифрових технологій та їх проникнення у різноманітні сфери людської діяльності [1]. Так, процес діджиталізації сприяє зміні попиту, трансформуючи поведінку споживача, що виражається через зростання вимог до швидкості здійснення покупок, зростання попиту на дистанційні послуги та можливості оплати, розвитку широкомасштабної комунікації між споживачами тощо [2]. Для організацій, натомість, цифровізація надає широкі можливості автоматизації цілого ряду процесів. Так, вона полегшує процес обробки інформації про товар усіх етапах його життєвого циклу, значно розширює можливості щодо встановлення та ведення взаємовідносин зі споживачами та полегшує процеси обліку [3-5]. Загалом, це дозволяє підвищити конкурентоспроможність підприємств, спряє економії коштів, спрощує роботу із масивами інформації, а також позитивно впливає на можливості забезпечення лояльності клієнтів та їхнього ставлення до іміджу організації загалом [6]. Об’єкт дослідження – ПП «Сом-плюс», із юридичною адресою Львівська обл., місто Львів, вул. Малоголосківська, 9, основним видом діяльності якого є дрібногуртова торгівля канцелярськими, господарськими товарами та побутовою хімією на ринку В2В. У сфері зовнішньоекономічної діяльності організація здійснює імпорт. Предмет дослідження – розвиток процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності. Метою роботи є дослідження та удосконалення розвитку процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності. Основними завданнями даної роботи є огляд літературних джерел та нормативно-правовоі? бази за проблемою дослідження та розвитку процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності; характеристика системи менеджменту ПП «Сом-плюс»; діагностування виробничо-господарськоі? діяльності ПП «Сом-плюс»; аналізування зовнішньоекономічноі? діяльності ПП «Сом-плюс»; аналізування за проблемою дослідження та розвитку процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності; аналізування факторів впливу за проблемою дослідження та розвитку процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності; виявлення проблем розвитку процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності; обґрунтування та економічне оцінювання комплексного заходу щодо удосконалення розвитку процесів цифровізації ПП «Сом-плюс» в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності. У процесі проведення дослідження було виявлено дві критичні проблеми ПП «Сом-плюс» у сфері розвитку процесів цифровізації в умовах активізування зовнішньоекономічної діяльності. Першою проблемою є недостатній рівень діджиталізації бізнес-процесів ПП «Сом-плюс», що підвищує ризиковість імпортної діяльності. З метою вирішення даної проблеми запропоновано запровадження методології застосування цифрових смарт-контрактів в імпортній діяльності ПП «Сом-плюс» задля активізування ЗЕД. Другою проблемою є недієва система обліку та управління складуванням на ПП «Сом-плюс» в умовах імпорту, що призводить до неефективного використання активів. Задля її вирішення запропоновано впровадження методичних підходів до організації системи обліку та управління складуванням на ПП «Сом-плюс» із залученням цифрових технологій, що сприятиме активізації ЗЕД. Задля імплементації пропонованого комплексного проектного заходу ПП «Сом-плюс» необхідно понести витрати у розмірі 13384,40 грн., що їх підприємство залучить із власних джерел, а саме із прибутку організації. Очікуваний ефект від упровадження вказаних заходів – зростання рівня рентабельності активів ПП «Сом-плюс» на 2% порівняно із 2021 роком. Ключові слова: процес цифровізації, діджиталізація, імпортна діяльність, складування, активізація зовнішньоекономічної діяльності. Перелік використаних джерел. 1. Двуліт, З.П., Завербний, А.С., Романюк, А.О. (2021). Діджиталізація – дієвий інструмент антикризового розвитку бізнесу в умовах пандемії. Ефективна економіка, 1. doi: 10.32702/2307-2105-2021.1.5 2. Ратинський, В. (2022). Діджиталізація у системі менеджменту якості. Якість, стандартизація та метрологічне забезпечення: матеріали міжнародноі? науково-практичноі? конференції, м. Харків, 25–26 січня 2022 р. Відновлено з https://science.uipa.edu.ua/wp-content/uploads/2022/02/conference-materials.pdf#page=70 3. Mostaghel, R. (2022). Digitalization driven retail business model innovation: Evaluation of past and avenues for future research trends. Journal of Business Research, 146, 134–145. Retrieved from https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0148296322003095 4. Шуб’як, Н. Б., Рудницька, Ю. Б. (2022). Діджиталізація обліку під впливом цифрової економіки. Проблеми та перспективи розвитку бізнесу в Україні: матеріали ІІ міжнародноі? науково-практичноі? конференції, м. Львів, 25 січня 2022 р. Відновлено з http://www.lute.lviv.ua/fileadmin/www.lac.lviv.ua/data/pidrozdily/Naukovo_Doslidna_Chastyna/Docs/2022_Zbirnik_konferenciji_2022.pdf#page=240 5. Luo, Y. A (2022). General framework of digitization risks in international business. Journal of International Business Studies, 53, 344–361. Retrieved from https://link.springer.com/article/10.1057/s41267-021-00448-9 6. Коробка С. (2021). Діджиталізація підприємницької діяльності. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна серія «Економічна», (100), 88-96. doi: 10.26565/2311-2379-2021-100-09