Удосконалення інформаційного забезпечення операційної діяльності Дочірнього підприємства "САВСЕРВІС КАРПАТИ"
Автор: Муха Ольга Андріївна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2021-2022 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: У сучасному світі інформаційні технології відіграють важливу роль для розвитку операційної діяльності, адже вони створені, щоб полегшувати, пришвидшувати та оптимізовувати бізнес процеси. Проте на сьогоднішній день небагато підприємств приділяють цьому питанню достатньо уваги. Створення інформаційної системи для забезпечення необхідних процесів операційної діяльності на підприємствах дозволить суттєво підвищити ефективність функціонування суб’єктів господарювання загалом. Важливою компонентою успішного створення інформаційної системи підприємства є проблема оптимального вибору відповідного програмного забезпечення за співвідношенням функціональності та вартості [1]. Основні завдання роботи: - з’ясувати сутність поняття «інформаційне забезпечення»; - проаналізувати основні показники операційної діяльності Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» ; - здійснити оцінювання інформаційного потенціалу Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» ; - запропонувати заходи впровадження інформаційних технологій в операційну діяльність Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» ; - обґрунтувати доцільність інвестування коштів Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» у придбання новітнього інформаційного забезпечення. Метою дослідження є обґрунтування заходів впровадження інформаційних технологій в господарську діяльність Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» . Об’єктом дослідження обрано Дочірнє підприємство «САВСЕРВІС КАРПАТИ» .Предметом дослідження є теоретико-методологічні та прикладні засади впровадження новітніх інформаційних технологій в операційну діяльність підприємства. В процесі дослідження було застосовано такі методи дослідження: статистичний аналіз – для вивчення, групування, порівняння, оцінки та інтерпретації фактичних даних; метод порівняльного аналізу – для зіставлення існуючих підходів до тлумачення сутності інформаційних технологій; графічний – для наочного зображення викладених положень; економіко-математичні – для економічної оцінки рекомендованих заходів. У роботі використана фінансова звітність підприємства за 2018-2020 рр. та первинна інформація, одержана при особистих контактах та опитуваннях працівників Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ». В реаліях сучасної економіки підприємства здатні ефективно функціонувати, якщо вони дотримуються однієї важливої умови - постійне отримання, оновлення й аналіз достовірної та оперативної інформації. Інформаційне забезпечення є «наріжним каменем» не тільки в процесі управління продуктивністю підприємства, але й на всіх інших етапах його економіко-операційної діяльності. Інформаційні процеси тісно пов’язані з управлінськими та слугують базою для вироблення та обґрунтування рішень стосовно шляхів досягнення цілей управління продуктивністю підприємства. Основними відмінними рисами сучасної інформаційної економіки як нової фази розвитку цивілізації є збільшення ролі інформації і знань, зростання частки наукомістких продуктів і послуг у валовому внутрішньому продукті, покращення інформаційних комунікацій, створення глобального інформаційного простору, в якому відбувається ефективна взаємодія людей, зокрема й через їх доступ до світових інформаційних ресурсів, і споживання відповідних продуктів та послуг [1-3]. У даній роботі досліджено основні наукові підходи щодо тлумачення сутності поняття «інформаційне забезпечення» під якими розуміють систему одержання, оцінки, зберігання та переробки даних, яка спрямована на вироблення ефективних управлінських рішень [5]. З’ясовано, що в загальній концепції інформаційної технології є діалектичний взаємозв’язок – розвиток інформаційної технології вимагає вдосконалення засобів, які її забезпечують і, навпаки, поява певних засобів вимагає створення нових прийомів, методів і способів. Однією з найважливіших вимог до методології проектування інформаційної технології є забезпечення динамічності її структури і функцій. Новітні інформаційні технології зумовлюють необхідність організаційних змін, диктуючи при цьому потребу у перепроектуванні структури підприємств, що дозволяє підвищити ефективність бізнес-процесів та покращити основні показники операційної діяльності сучасних суб’єктів господарювання. Здійснено аналізування операційної діяльності Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» . Проведено комплексне аналізування фінансового стану даного підприємства. Здійснено оцінювання інформаційного забезпечення управлінських процесів Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» Оцінено рівень інформаційного потенціалу даного підприємства. Було встановлено, що на рівень інформаційного потенціалу Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» впливають такі фактори: – потенціал ресурсу «комп’ютерне обладнання Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ», – потенціал ресурсу «периферійне обладнання Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ», – потенціал ресурсу «програмні продукти Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ». – рівень можливостей накопичення інформації Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ», – рівень можливостей передачі даних Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ», – рівень можливостей обробки даних Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ», – рівень можливостей захисту даних Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ». Обґрунтовано доцільність інвестування коштів Дочірнього підприємства «САВСЕРВІС КАРПАТИ» у впровадження новітніх інформаційних технологій. Ключові слова: інформація, інформаційне забезпечення, інформаційні технології, інформаційна система, операційна діяльність, інвестування. Перелік використаних літературних джерел: 1. Дзюбіна А. В., Єпур Н. В. (2015). Впровадження сучасного інформаційного забезпечення у сфері управління операційною діяльністю підприємства. Ефективна економіка. № 11. Режим доступу: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4559 2. Безбородова, Т.В. (2007) Структурно-морфологічна модель системи інформаційного забезпечення процесу управління. Економіка та держава. № 4. – С. 27 – 29. 3. Денисенко М. П. (2016). Інформаційне забезпечення ефективного управління підприємством. Економіка та держава. № 7. – С. 19-24. 4. Чернявська І.В. (2018). Дослідження ефективності використання інформаційних ресурсів промислового підприємства. Економічний аналіз. №2(18). – С. 397–399. 5. Мельник О. Г. (2009). Інформаційне забезпечення полікритеріальної діагностики діяльності підприємства. Вісник Національного університету "Львівська політехніка". № 640. — С. 327—332.