Дослідження та удосконалення методів самоменеджменту в митному підрозділі ТзОВ «Львів авто хаб»
Автор: Пилипець Андрій Федорович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Управління митною діяльністю
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2021-2022 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Самоменеджмент - це самостійне управління особистістю своєю професійною діяльністю та життєдіяльністю з метою досягнення намічених цілей найефективнішим шляхом за рахунок раціонального використання власних ресурсів і можливостей [1]. Основна мета самоменеджменту полягає в тому, щоб максимально використовувати власні можливості, свідомо керувати плином свого життя (самовизначатися) і переборювати зовнішні обставини як на роботі, так в особистому житті [2]. Родоначальником самоменеджменту як науки вважають Сполучені Штати Америки. Як новий напрямок у сучасному менеджменті, його створено відносно недавно, у 90-х роках, але розвивається він дуже інтенсивно [1]. Описані в літературі концепції самоменеджменту будуються на визначеній ідеї, навколо якої формується система методів і прийомів роботи над собою для реалізації цієї ідеї [3]: 1. У концепції Лотара Зайверта – це ідея економії свого часу, його раціоналізація 2. У концепції М.Вудкока і Д.Френсіса – ідея подолання власних обмежень. 3. У концепції В.А. Андрєєва – ідея саморозвитку творчої особистості. 4. У концепції А.Т. Хроленко – підвищення особистої культури ділового життя. 5. У концепції Бербеля і Хайнца Швальбе – ідея досягнення особистого ділового успіху. Ґрунтуючись на оцінці результатів досліджень науковців, можемо констатувати, що структуру системи самоменеджменту повинні складати такі елементи: самоврядування (управління собою); самоорганізація (організація своєї діяльності); саморегуляція (підтримка внутрішньої рівноваги); саморозвиток (формування пріоритетних якостей); самоконтроль (оцінка і проектування своєї діяльності); раціоналізація мислення; планування та облік часу; вибір цілей; інформаційний пошук; творче та інноваційне мислення [4]. Структура самоменеджменту повинна відповідати наступним вимогам, зокрема: спрямованість на результат (економічність); поєднання індивідуальних і загальних цілей; здатність структури забезпечувати сприятливі умови для реалізації процесу розвитку; ясність — чітке знання своїх завдань і обов’язків; поєднання стабільності і пристосовності, яка повинна спиратися на досягнення поставлених цілей і плануванні майбутнє; гнучкість — швидка реакція на зміни як у зовнішньому, так і внутрішньому середовищах; стійкість у часі і здатність до самовідновлення; надійність організації різних процесів [5]. Мета магістерської кваліфікаційної роботи полягає у дослідженні та удосконаленні методів самоменеджменту в митному підрозділі ТзОВ «Львів авто хаб». Об’єктом магістерської кваліфікаційної роботи є ТзОВ «Львів авто хаб» (LVIV AUTO HUB LIMITED LIABILITY COMPANY (LVIV AUTO HUB LLC), яке було зареєстроване 18.08.2017 року. Основний вид діяльності товариства – торгівля автомобілями та легковими автотранспортними засобами. Предметом дослідження є методи самоменеджменту в митному підрозділі. За результатами дослідження були виявлені такі проблеми удосконалення методів самоменеджменту в митному підрозділі ТзОВ «Львів авто хаб», а саме: низький рівень soft skill менеджерів митного підрозділу ТзОВ «Львів авто хаб», що при зводить до частих конфліктів на робочому місці та високий рівень виснаженості, наявність стресу, часті запізнення на роботу через неефективне управління особистим часом менеджерами митного підрозділу ТзОВ «Львів авто хаб». З метою усунення виявлених недоліків було запропоновано: 1) застосування матриці оціночних резервів до дебіторської заборгованості з метою виявлення ризиків потенційних збитків; 2) формування індивідуальних планів саморозвитку щодо удосконалення особистого тайм-менеджменту менеджерами митного підрозділу ТзОВ «Львів авто хаб». Практична значущість запропонованих заході полягає в тому, що рекомендації можна використовувати не лише у ТзОВ «Львів авто хаб», але й на інших підприємствах. Методи досліджень – дедукція, узагальнення, порівняння, аналізування, оцінювання математичний та графічний аналізи, евристичні методи дослідження. Ключові слова: методи, самоменеджмент, митний підрозділ, тайм-менеджмент, план, емоційний інтелект.