Проєкт інформаційної системи підтримки діяльності фріланс агентства
Автор: Куренда Тарас Ігорович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Управління ІТ проектами
Інститут: Інститут комп'ютерних наук та інформаційних технологій
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2022-2023 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Фрілансер - це фахівець, який надає digital-послуги. У ролі таких послуги можуть виступати як просування та створення сайтів, створення дизайну до них, написання рекламних, чи інформаційних текстів, налаштування таргетованої реклами в соціальних мережах, створення дизайну [1]. Це можуть бути послуги і зовсім не пов’язані із ІТ-технологіями: редагування (монтаж) відео, написання певних музичних треків чи мелодій, тощо. Фріланс означає вільну віддалену роботу без юридичного оформлення зобов’язань сторін - найману працю, якщо говорити простіше. Його головна відмінність від різних видів заробітку - наявність роботодавця. У фрілансі роботодавець виступає у ролі замовника та працівник бере на себе всі обов’язки, про які зазвичай дбають ІТ-компанії, якщо людина працює на конкретну компанію. При фрілансі в інтернет спілкування із замовником у вигляді отримання завдання і прийняття роботи відбувається за допомогою електронної пошти, різноманітних месенджерів чи засобів відеозв’язку, або ж за допомогою внутрішніх інструментів різних систем, що забезпечують віддалену працю. У ХХ столітті це слово (фріланс або фрілансерство) стало позначати регулярне професійне виконання працівником тих або інших робіт без зарахування в штат якої-небудь компанії і без створення власної фірми. А в ХХІ столітті з розвитком інтернету фріланс отримав два основних види: ? «Віддалена робота» за допомогою інтернету ? «Фізичне», оффлайнове виконання нерегулярних завдань – знаходження яких (а для замовників – знаходження аутсорсингових виконавців яких) теж в абсолютній більшості випадків тепер відбувається в мережі Інтернет За визначенням віддалений фріланс з точки зору законодавства не має відношення до трудового законодавства – а є роботою на підставі цивільно-правового договору(«замовник» / «виконавець») або на підставі усної домовленості, до якої можна віднести і різного роду електронну переписку і реєстрацію сайті [2]. Фріланс, якщо говорити про інтернет, у наш час являє собою ринок, центрами якого є інтернет-біржі, на яких роботодавці пропонують роботу, а фрілансери оцінюють пропозиції, зіставляючи їх бюджет з передбачуваним часом виконання роботи і своїми можливостями. У разі досягнення домовленості з роботодавцем про терміни і формі оплати завдання береться в роботу або відхиляється, якщо фрілансеру не подобається величина оплати, немає часу або просто не сподобався замовник. Часто люди роблять помилку, кажучи що фрілансерами можуть бути лише «комп’ютерні» спеціалісти. Це не так, адже ними можуть стати і художники, і фотографи, і репетитори, і вчителі, і музиканти, і навіть лікарі часом проводять консультації дистанційно, якщо це дозволяє ситуація. Кожен може вільно використовувати інтернет для отримання нових замовлень [3]. Серед плюсів фрілансера можна виділити: Роботу на результат - заробіток фрілансера залежить від якості виконуваної роботи. Якщо замовнику не сподобається результат роботи він може заплатити, але залишити поганий відгук про виконавця, або ж взагалі не заплатити. Постійний розвиток - щоб бути фахівцем, що має попит, фрілансерам потрібно постійно розвиватись. 40% фрілансерів вважають, що для розвитку у професіональному плані їм потрібно покращити навички комунікацій у мережі. Фрілансери більш продуктивні - для роботи фрілансери обирають найбільш відповідне місце - це можуть бути заклади харчування, офіс, коворкінг, дім, тощо. Серед мінусів можна виділити такі: Втрата контролю над робочим процесом - іноді виконавець може не так зрозуміти завдання або втратити мотивацію. Через це можуть виникнути проблеми із проектом. Щоб запобігти такій ситуації, потрібно детально обговорювати технічне завдання із фахівцем. Порушення конфіденційності - іноді фрілансерам дають доступ до корпоративної інформації, внутрішнього листування, паролів, тощо. Оскільки фрілансери можуть працювати на декількох проектах одночасно, то вони і можуть порушити конфіденційність. Для уникнення таких ситуацій підписується договір про нерозголошення. Об’єкт дослідження – процеси проектування та розробки інформаційних комунікаційних систем. Предмет дослідження – методи та засоби розробки інформаційної системи для комунікації працівник-працедавець. Мета дослідження – полегшення отримання додаткового заробітку шляхом виконання завдань, що публікуються людьми, яким потрібно вирішення завдання. Результатом дослідження є створений проєкт інформаційної системи підтримки діяльності фріланс агентства. Під час системного аналізу системи було розроблено UML-діаграми, описано проблему розробки проєкту інформаційної системи підтримки діяльності фріланс-агентства. При описі мети створення проекту було проаналізовано очікувані переваги від впровадження системи та основні вимоги до системи. При розробці плану виконання проекту було виділено функціональні ролі та відповідальності, розроблено план керування змінами, план проектних комунікацій, план керування якістю, план керування ризиками, план керування ресурсами та проаналізовано результати виконання проекту. Під час опису реалізації проєкту було обрано програмні засоби для розв’язання задачі. В кінці було наведено результати виконання проєкту та наведено порівняння із аналогами системи. Ключові слова – фріланс, віддалена робота, онлайн робота, завдання, замовник, проєкт, інформаційна система. Перелік використаних літературних джерел: 1. Фріланс: що це таке та як HR-у працювати з фрілансерами [Електронний ресурс] / Режим доступу: https://hurma.work/blog/frilans-shho-cze-take-ta-yak-hr-u-praczyuvati-z-frilanserami/ 2. Що таке фріланс і хто такі фрілансери [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://cashgo.pp.ua/publ/19-1-0-62 3. Фріланс для початківців. Де шукати і які підводні камені [Електронний ресурс] / Режим доступу: https://bankchart.com.ua