Дослідження якості надання послуг домашнього інтернету від локального провайдера

Автор: Шевців Ігор Мирославович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Проектування та адміністрування інформаційних комунікаційних мереж
Інститут: Інститут телекомунікацій, радіоелектроніки та електронної техніки
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2022-2023 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Випускна кваліфікаційна робота представляє моніторинг систем домашнього інтернету, таких як, шкидкість та пінг, . Об’єкт дослідження – параметри якості послуг домашнього Інтернет доступу Сфера досліджень – якість надання послуг Інтернет доступу Мета дослідження: моніторинг систем домашнього Інтернету У сучасному світі швидкість інтернету є найважливішим показником, на який всі звертають увагу. У сучасному світі важко уявити людину, яка не користується телефоном, комп’ютером чи іншим пристроєм без підключення до мережі Інтернет. В даній роботі детально досліджено існуючі системи збору та аналізу даних з веб-сайтів та принцип їх роботи. Проаналізовано їх слабкі та сильні сторони, а також принципи функціонування. Система збору та аналізу серверних метрик була розділена на взаємодіючі клієнтську та серверну частини. В результаті роботи була розроблена система збору та аналізу метрик місцезнаходження на базі існуючих сервісів. Таким чином, перевагою запропонованої системи є те, що вона може бути використана недосвідченими користувачами, які мають базові знання у використанні комп’ютерних програм. Знання стану інфраструктури та систем є важливим для стабільної роботи служб. Інформація про стан здоров’я та продуктивність не тільки допомагає команді своєчасно реагувати на проблеми, а й дає можливість своєчасно вносити необхідні зміни. Одним з найкращих способів отримання такої інформації є надійна система моніторингу, яка фіксує показники, візуалізує дані та попереджає операторів, коли щось не працює належним чином. В даній роботі описується розробка системи моніторингу мережі, яка дозволяє користувачам відслідковувати мережеву статистику. Впровадження розробленої системи дозволяє користувачам здійснювати моніторинг трафіку комп’ютерної мережі на базі Інтернет-технологій. Основним завданням було розробити систему моніторингу швидкості інтернету та пінгу. Система моніторингу з’єднань, трафіку та багатьох інших подій на додаток до базових конфігурацій, ця розробка є нагальним завданням. Моніторинг швидкості мережі є найважливішою частиною продуктивності та працездатності мережі. Швидкість мережі є динамічним фактором, і вимоги до швидкості мережі постійно змінюються в залежності від ситуації, наприклад, при збільшенні кількості співробітників або модернізації технологій для задоволення мінливих потреб бізнесу. Програмне забезпечення для моніторингу швидкості мережі, на додаток до монітора пропускної здатності, має важливе значення для проактивного моніторингу швидкості мережі і є життєво важливим для успіху 7 бізнесу. Адже весь моніторинг потрібен для одного надзвичайно важливого завдання: виявлення проблем чи аномалій у системі. Чим раніше виявлено проблему, тим краще, але в ідеалі вона повинна бути виявлена до того, як проблема виникне. Однак, коли виникає проблема, необхідно мати дані, щоб зрозуміти її причину. Пропускна здатність у пікові моменти залежить від кількості користувачів, налаштованих на спільний доступ, та кількості користувачів, активних одночасно. Цей обмін є критично важливим не лише для мереж, але й для Інтернету в цілому. Потенційний сумарний попит з боку відправників і одержувачів в Інтернеті значно перевищує пропускну спроможність мережі. Спільне використання економить гроші і дає можливість отримати більше за ту саму ціну, ніж ви отримали б самостійно. Однак, як відомо, перевантаження, спричинене збоями в роботі інфраструктури серед великої кількості користувачів, не є найпоширенішою причиною нижчої швидкості, ніж та, що налаштована провайдером. Це може змінитися з часом, коли будуть створені інші джерела ефективності. Розроблене рішення включає декілька ключових сервісів з колекції Docker Web Services. Ці послуги використовуються замість виділеного сервера і налаштовуються окремо. Найважливішим сервісом є Prometheus і Grafana, які обмінюються інформацією між пристроями або іншими об’єктами в системі. Такими об’єктами є інші послуги, такі як бази даних, безсерверні обчислення та послуги сповіщення. Перевагою запропонованої системи є те, що нею можуть користуватися недосвідчені користувачі з базовими знаннями комп’ютерних програм. Виходячи з цього, дана програма може бути використана для домашнього використання і скрізь, де користувачі хочуть контролювати якість своєї мережі.