Інформаційне забезпечення організації комунікації громадян з архівними установами
Автор: Терещук Вікторія Михайлівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна та архівна справа
Інститут: Інститут гуманітарних та соціальних наук
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2022-2023 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Інформаційне забезпечення, як важлива складова для забезпечення розвитку архівної установи акцентується на використанні інформаційних технологій. Вони слугують для представлення послуг та продуктів через вебсайт у мережі Інтернет. Вебсайт архівної установи у глобальній мережі Інтернет слугує для користувачів інформаційною базою або віртуальним читальним залом, що дозволяє отримати якомога повну та об’єкту інформацію про фонди, зміст документів, їх релевантність. Даними твердженнями можна оперувати на основі опрацьованих досліджень Н. Вовк [1], Н. Кузова [3], О. Гараніної [2]. Вебсайт архівної установи можна вважати невід’ємним елементом у діяльності сучасної архівної установи та її комунікації. Він слугує для них засобом оперативного надання інформації особистого та архівного значення, взаємодії з споживачами інформації, громадянами, інноваційної діяльності в умовах інформатизації суспільства. Вебсайт допомагає розвивати теорію та практику архівної справи. Актуальність дослідження визначена тим, що Інтернет виступає потужним інструментом пошуку та надання інформації. В умовах сьогодення одним із найважливіших елементів функціонування інтернету є вебсайт, який забезпечує належний процес спілкування між усіма учасниками віртуального простору. Як результат, розробка вебсайту в інтернеті дозволить використовувати сучасні технології для розвитку інформаційного забезпечення професійної діяльності та фахової комунікації. Важливою складовою інформаційного забезпечення архівної діяльності у період розвитку інформаційних технологій є представлення продукту в Інтернеті з використанням власного вебсайту. Це забезпечення користувача доступом до архівних документів через інформаційні бази та 101 читальні зали, надання якомога повної та об’єктивної інформації про склад та зміст архівних фондів через глобальну мережу Інтернет. Об’єктом дослідження виступає організація процесів комунікації архівної установи та громадян через надання послуг в мережі Інтернет. Предметом дослідження можна вважати ефективність створення вебсайту для налагодження комунікації з громадянами. Інформаційне забезпечення є важливою складовою для забезпечення розвитку архівної установи акцентується на використанні інформаційних технологій. Установою для дослідження виступає Національний університет «Львівська політехніка». Об’єктом для покращення взаємодії архівної установи з громадянами є вебсайт, який би виконував функції інформаційного ресурсу, з допомогою якого можна було організувати комунікацію та провести процес обслуговування громадян. У процесі вирішення задачі було розроблено моделі формального рішення: дерево цілей, інформаційна модель, функціональна модель. Розроблені моделі повинні вирішити проблему налагодження взаємозв’язків з громадянами та суспільством. В ході виконання практичної частини наукової роботи, була розроблена була створена структура сайту на платформі WordPress, яка складається з однієї головної сторінки та похідних від неї цільових перенаповнень. Вебсайт розроблявся через застосування плагіну Elementor. Ключові слова: інформаційне забезпечення, комунікація, архівні установи, вебсайт установи. Список використаної літератури 1. Вовк Н. Електронні виставки архівних документів : сучасний стан та перспективи розвитку. Вісник книжкової палати. 2018. No 5. С. 43–48. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2018_5_11. 2. Гаранін О., Ковтанюк Ю. Перспективи оцифрування документів Національного архівного фонду. Шевченківська весна–2018 : історія : матеріали XVІ Міжнар.наук. конф. студентів, аспірантів та молодих учених, 102 м. Київ, 2018. С. 22–25. URL: https://tsdea.archives.gov.ua/wpcontent/uploads/2018/04/Doc1.pdf. 3. Кузовова Н. М. Інформаційні технології в архівній справі та документознавстві / Н. М. Кузовова. – Херсон, 2015. – 152 с.