Дослідження якості надання послуг з перевезень пасажирів на радіальних маршрутах міста Львова
Автор: Акопян Віталій Григорович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Організація перевезень і управління на транспорті (за видами транспорту)
Інститут: Інститут механічної інженерії та транспорту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2023-2024 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Система громадського транспорту міста проектується з урахуванням комплексного вирішення містобудівних і транспортних проблем. Згідно з Державними будівельними нормами [1]. Виділяються показники, що характеризують систему громадського транспорту, - пасажирооборот, перевізна спроможність, протяжність ліній, швидкість сполучень, енерговитрати, кількість маршрутів. Необхідно враховувати, крім того, такі показники, як комфорт, безпека, надійність, ефективність [2]. Основними факторами, які визначають обсяги і структуру пасажирських перевезень, є наступні: чисельність населення і тенденція його змін; рівень і темпи розвитку економіки в державі і в областях; зміни в регіональному розміщенні населення; зміни міського і сільського населення; підвищення матеріального (грошові доходи) і культурного рівня життя населення; розширення мережі санаторіїв, зон відпочинку, курортів; темпи розвитку різних видів транспорту; тарифна політика [3]. Опрацювання пасажиропотоку в громадському транспорті дає можливість контролювати правомірність використання водіями транспортних засобів, створювати ефективні графіки транспорту, реалізувати ефективне управління рухом транспорту для підвищення безпеки та комфорту пасажирів громадського транспорту “розумного” міста [4]. З використанням прогнозів попиту на майбутнє можна здійснити реалізацію незадоволеного попиту на пересування, що дозволяє, в свою чергу, з одного боку підвищити якість обслуговування пасажирів, а з іншого – дає можливість збільшення обсягу прибутків транспортних підприємств. На сьогоднішній день прогнозування обсягів перевезень на пасажирському транспорті розглядається як одна із основних частин процесу планування, організації та контролю транспортного комплексу [5]. Об’єкт дослідження – мережа маршрутів громадського транспорту. Предмет дослідження – перевізний процес на маршрутах. Мета дослідження: визначити якість перевезень громадським транспортом у місті Львові. Ключові слова – якість перевезення, пасажиропотік, пасажирооборот, кількість транспортних засобів. Перелік використаних літературних джерел. 1. Прогнозування пасажирських потоків у великих транспортних вузлах. О. О. Озерова 2. Кара І.А. (2017) Визначення пасажиропотоків на міських маршрутах з використанням нечіткої логіки та трансакцій абонентів стільникового зв’язку».16 3. Мінтранс, Наказ «Про затвердження Порядку і умов організації перевезень пасажирів та багажу автомобільним транспортом» від 21.01.1998 N21/ 4. Tao S., Corcoran J., Mateo-Babiano I. Modelling loyalty and behavioural change intentions of busway passengers: A case study of Brisbane, Australia / / IATSS Research, - 2017, - 41(3). P (113-122). 5. Kaushal V., Singh G. , Irshad S. Pivotal Facets in the Evaluation of Public Transport Systems: A Review. Vision Zero: Systems, Approaches, and Implementation, 2023 (138-143).