Використання хмарних технологій в системах управління якістю
Автор: Лагун Ярослав Андрійович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Якість, стандартизація та сертифікація
Інститут: Інститут комп'ютерних технологій, автоматики та метрології
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2023-2024 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Система управління якістю (СУЯ) визначається як формалізована сис-тема, яка документує процеси, процедури та відповідальність за досягнення політики та цілей якості. СУЯ допомагає координувати та спрямовувати дія-льність організації, щоб відповідати вимогам клієнтів і нормативним вимо-гам, а також постійно підвищувати результативність і ефективність ISO 9001:2015 – міжнародний стандарт, що встановлює вимоги до систем управ-ління якістю, є найбільш визначним підходом до реалізації систем управлін-ня якістю. Метою роботи є аналіз та дослідження особливостей використання хмарних рішень в сучасних системах управління якістю. Для досягнення ме-ти було проведено аналіз основних вимог до систем управління якістю, спі-льних принципів та підходів, які базуються на міжнародних стандартах ISO; проведено порівняльний аналіз локального та хмарного рішень реалізації систем управління якістю; розглянуто та досліджено особливості реалізації та функціонування хмарної системи управління якістю ComplianceQuest на основі модуля CQ Risk Management Software. Результати досліджень показа-ли, що перевагами хмарних систем управління якістю є висока швидкість та продуктивність, економія витрат, інтелектуальна автоматизація робочих процесів, доступ до даних за допомогою інформаційних панелей нового по-коління та якісної аналітики, впровадження технологій наступного поколін-ня, таких як AI, ML.