Проєкт інформаційної системи звітності та аналізу роботи QA
Автор: Файчак Юлія Миколаївна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Управління ІТ проектами
Інститут: Інститут комп'ютерних наук та інформаційних технологій
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2023-2024 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Дана тема стає невід’ємною складовою успішного функціонування сучасних підприємств. Вона охоплює широкий спектр аспектів, включаючи підвищення якості продукції та послуг, оптимізацію внутрішніх процесів, забезпечення довіри споживачів та відповідність регуляторним вимогам. Розробка та впровадження інформаційних систем в цих напрямах визначає стратегічну важливість для підприємств, які прагнуть досягти високих стандартів ефективності та конкурентоспроможності. Важливою складовою є оптимізація внутрішніх процесів, яку забезпечують інформаційні системи. Їхня автоматизація допомагає підприємствам швидше та ефективніше збирати, обробляти та аналізувати дані, спрощуючи внутрішні операції. Першочерговою задачею є підвищення якості продукції та послуг. У сучасному світі, де конкуренція надто велика, важливо мати ефективні інструменти контролю за якістю. Інформаційні системи звітності дозволяють підприємствам збирати та аналізувати дані на різних етапах виробництва чи надання послуг. Це не тільки сприяє виявленню потенційних проблем та дефектів, але й зменшує витрати на подальше виправлення, підвищуючи загальну якість продукції. В контексті QA, акцент робиться на розробці та впровадженні стратегій тестування. Автоматизовані тести, тестові кейси та стратегії тестування спрямовані на виявлення та усунення можливих недоліків у продукції. Це важливо не лише для підвищення якості, але і для швидкого виведення продукції на ринок, що є ключовим в умовах динамічного бізнес-середовища. Оптимізація внутрішніх процесів підприємства також є важливою складовою теми. Інформаційні системи звітності автоматизують збір та обробку даних, спрощуючи аналіз та виявлення тенденцій. Засоби QA-аналізу сприяють виявленню слабких місць у виробництві чи процесах надання послуг, що надає можливість оптимізувати їх для досягнення максимальної ефективності. Довіра споживачів до бренду визначає успіх компанії, і висока якість продукції є ключовим чинником у формуванні цієї довіри. Інформаційні системи звітності дозволяють підприємствам ефективно взаємодіяти зі споживачами, демонструючи відкритість та відповідальність компанії перед ними. QA-аналіз, у свою чергу, надає інструменти для уникнення випуску продукції з недоліками, що може суттєво підірвати довіру споживачів. Відповідність регуляторним вимогам та стандартам якості є необхідною для стабільності підприємства. Інформаційні системи гарантують відповідність цим вимогам, забезпечуючи високий рівень дотримання нормативів та етичних стандартів. Системи QA відіграють важливу роль у виявленні та усуненні дефектів на ранніх етапах розробки. Вони не лише сприяють утриманню високих стандартів якості, але і дозволяють оптимізувати бізнес-процеси та адаптуватися до змін на ринку. Ці інноваційні рішення є ключовими для підтримання конкурентоспроможності та ефективної діяльності в умовах постійно мінливого бізнес-середовища. Важливість звітності роботи Quality Assurance (QA) у бізнесі та розробці програмного забезпечення неоспорима. Цей процес забезпечує високу якість продукції, що є ключовим фактором конкурентоспроможності підприємства. Детальні звіти допомагають підтверджувати якість продукції та побудовувати довіру споживачів. Звітність роботи QA дозволяє ефективно управляти ризиками, ідентифікувати можливі проблеми та приймати вчасні рішення. Вона також сприяє оптимізації процесів розробки, щоб швидше виводити продукцію на ринок та відповідати мінливим вимогам споживачів. Звітність важлива для відповідності стандартам та регуляціям. Вона відображає дотримання високих стандартів безпеки та конфіденційності. Цей процес також сприяє постійному вдосконаленню QA, виявленню слабких місць та впровадженню кращих практик. Мета роботи полягає в створенні інструменту, що допоможе підвищити ефективність та результативність QА-процесів, сприяючи досягненню високої якості програмного забезпечення та задоволення потреб користувачів. Об’єктом даного дослідження є інформаційна система звітності та аналізу роботи QА (якості аналізу) в розробці програмного забезпечення. Основні компоненти цієї інформаційної системи можуть включати в себе автоматизовані інструменти для збору, зберігання, аналізу та візуалізації даних, пов’язаних з процесами QА в розробці програмного забезпечення. Предметом дослідження даної теми є розробка та впровадження інформаційної системи звітності та аналізу роботи QА (якості аналізу) в розробці програмного забезпечення. Для досягнення поставленої мети були виконані наступні завдання: • Проаналізовано літературу та досліджено теоретичні аспекти, формування квіткового ринку та діяльності в цілому. • Детально розглянуто процес розробки проєкту. • Основні моменти, що стосуються характеристики, планування та реалізації проєкту. • З метою визначення доцільності створення такої інформаційної системи було проведено системний аналіз предметної області. • Описано цілі, завдання та функції передбачуваної інформаційної системи. В результаті всіх цих поетапних кроків була створена інформаційна система для звітності та аналізу робіт з контролю якості на етапі реалізації проєкту. Ключові слова: QA, забезпечення якості, аналіз, звітність, інформаційна система.