Роль цифрових технологій у конструюванні соціальних проблем сучасного українського суспільства

Автор: Волошин Анна Вікторівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Соціологія
Інститут: Інститут гуманітарних та соціальних наук
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2024-2025 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Розширена анотація. В рамках соціологічного підходу, соціальною проблемою є ситуація, що перш за все, не сумісна з суспільними цінностями, усвідомлюється як проблема групою індивідів, а також значна частина суспільства наголошує на потребі регулювання проблеми (Климанська і Савка, 2021). Американський соціолог Г. Блумер визначив п’ять стадій розвитку соціальних проблем: виникнення соціальної проблеми, легітимізація соціальної проблеми, мобілізація дій, формування офіційного плану дій та реалізація цього плану (Blumer, 1971). Конструювання соціальної проблеми – процес, через який соціальна проблема характеризується, стає відомою, підтверджується та поділяється членами суспільства. Цей процес зазвичай характеризується конструюванням рамки (фрейму), пошуком винних, створення негативного іміджу проблеми та її причин з вказівкою на винних та на можливі наслідки для суспільства. Об’єктом роботи є соціальні проблеми сучасного українського суспільства. Предметом роботи виступають процеси конструювання соціальних проблем під впливом цифрових технологій, а також можливості використання цифрових технологій для регулювання цих проблем. З огляду на це, метою магістерської кваліфікаційної роботи є на основі аналізу дослідити роль новітніх інформаційних технологій у формуванні та регулюванні соціальних проблем сучасного українського суспільства, що існує в умовах повномасштабної війни. Роль цифрових технологій на соціальному рівні перш за все визначається процесами цифровізації, впровадженням цифрових технологій, інновацій в усі сфери суспільного життя з метою їх оптимізації та автоматизації, підвищення продуктивності і покращення комунікацій. Поширення інтернету в українському суспільстві призвело до трансформації комунікаційного поля конструювання соціальних проблем, що розширює можливості громадян до комунікації. Цифрові технології сприяють медіатизації суспільного дискурсу, внаслідок чого інформаційний простір стає домінуючим у формуванні громадської думки. Можливість вільно ділитися інформацією в інтернет-середовищі створила чимало нових засобів трансляції та реагування на соціальні проблеми, таких як меми, масові флешмоби, культура скасування тощо. За результатами дослідження, соціальні мережі, зокрема Facebook, виступають ключовим середовищем конструювання соціальних проблем в сучасному світі. Інструменти взаємодії, такі як дописи та коментарі дозволяють індивідам перебувати в постійній комунікації, аналізувати та досліджувати стан тієї чи іншої проблеми з огляду на громадську думку в коментарях. Власне коментарі стають комунікаційним полем, де одні проблеми набувають статусу соціальних, а інші відсіюються. Українські користувачі Facebook в більшості є пасивними спостерігачами для яких коментарі інших учасників спільноти є основою формування їх позицій щодо певних питань. В той час як роль висвітлення важливих соціальних проблем переймають громадські активісти та інфлюенсери. З огляду на це агентами конструювання соціальних проблем слід вважати впливових та активних осіб, що задають настрої і формують суспільні наративи. Ключові слова – соціальні проблеми, цифрові технології, соціальні мережі, комунікація,трансформація. Перелік використаних літературних джерел. 1. Blumer, H. (1971). Social Problems as Collective Behavior. Oxford University Press, 3(18), 298-306. 2. Климанська, Л. Д., Савка, В. Є. (2021). Соціологія соціальних проблем: навчальний посібник. Львів: Видавництво Львівської політехніки.