Дослідження та удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій

Автор: Андрусяк Катерина Андріївна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2024-2025 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Цілком зрозуміло, що сучасний бізнес вже не може себе розглядати відокремлено від найважливіших аспектів його існування [1, 2, 3,]. Саме тому формування та подальше реалізування соціальної відповідальності виступає опосередкованим чинником, що забезпечуватиме бізнесу зв’язок «соціальна відповідальність – стейкхолдери – підвищення рівня ефективності діяльності». Тому тематики, що стосується формування, побудови політики соціальної відповідальності, подальшого її реалізування, зокрема при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності, виконанні зовнішньоекономічних операцій є надзвичайно актуальною для вітчизняного підприємництва [1, 4, 5]. Об’єктом дослідження є ТОВ «Нова пошта». Предметом дослідження виступає процес формування політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Мета роботи полягає у розробленні рекомендованих заходів щодо удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Робота складається з 3-ьох розділів: теоретичного, аналітичного, рекомендаційного. В першому нами подано огляд літературних джерел, оцінено нормативно-правову вітчизняну базу, а також міжнародну за проблемою удосконалення політики соціальної відповідальності вітчизняних підприємств при здійсненні ним їх зовнішньоекономічних операцій. В другому розділі проведено характеристику діяльності Компанії ТОВ «Нова пошта». Дано характеристику системи менеджменту Компанії ТОВ «Нова пошта». В роботі проаналізовано проблеми удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Здійснено аналізування факторів впливу на удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. До основних проблем удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій: невпорядкованість запровадження та розвивання корпоративної соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій та низький рівень ефективності системи оцінювання соціально відповідальної діяльності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Третій розділ роботи присвячений комплексному заходу із удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Для удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій нами запропоновано заходи: розроблення та застосування поетапного процесу запровадження та розвивання корпоративної соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій та формування комплексного підходу до оцінювання ефективності соціально відповідальної діяльності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій Впровадження вказаних заходів сприятиме удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Завершують роботу детальні висновки щодо удосконалення політики соціальної відповідальності Компанії ТОВ «Нова пошта» при здійсненні зовнішньоекономічних операцій. Ключові слова – послуги, зовнішньоекономічна діяльність, соціальна відповідальність, корпоративна відповідальність, соціальна політика. Перелік використаних літературних джерел. 1. Hamouri, J.A.A., Melnyk, O., Dydiv, I., Zhyvko, Z., Zaverbnyj, A. (2024). State Legal Policy for Planning Sustainable Development of Recreational Areas: Environmental Risk Assessment for Open Socio-Economic Systems. International Journal of Sustainable Development and Planning. 19(4). pp. 1397–1405 2. Hotsul I., Honiukova L., Judenko O., Maistrenko K. (2024). Formation of public policy in the field of physical education and sports in Ukraine. Public Policy and Administration. 23(3). pp. 324-343. 3. Melnyk, O., Popov, M., Bashtanik, O., Kurnosenko, L., Khavarivska, H. (2024). The Production Safety Strategies for Enhancing Food Quality Through Ecological Imperatives in the Context of National Security. International Journal of Design and Nature and Ecodynamics. 19(3). pp. 927-935 4. Melnyk O., Sroka W., Adamiv M., Shpak Y. (2017). Information diagnostic support of enterprise under the conditions of uncertainty. Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis. 65(4). pp. 1403-1414. 5. Shpak, N., Doroszhkevyczh, K., Hrabovyczh, I. (2024). Assessment of digital tools utilization in marketing activities of enterprises in Ukraine and EU countries using cluster analysis method. CEUR Workshop Proceedings. 3711. pp. 304-318.