Створення віртуальної платформи реалізації товарів та послуг для бізнес-структур з використанням сучасних ІТ.
Автор: Гапонюк Григорій Вікторович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Економіка бізнесу
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2024-2025 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Сучасний розвиток бізнесу характеризується стрімкою діджиталізацією, що зумовлює необхідність використання інноваційних підходів до управління процесами. Одним із перспективних рішень є створення віртуальних платформ, які інтегрують сучасні no-code/low-code технології, що дозволяють швидко адаптуватися до змін ринку, скорочувати витрати та підвищувати ефективність бізнес-операцій. Такий підхід сприяє масштабуванню підприємств, особливо малого та середнього бізнесу, без значних інвестицій у складну технічну інфраструктуру. Метою магістерської роботи є розробка концепції, моделювання та впровадження прототипу віртуальної платформи для реалізації товарів і послуг бізнес-структур. У роботі особлива увага приділяється адаптивності платформ до потреб користувачів, інтеграції автоматизованих інструментів і забезпеченню високого рівня клієнтоорієнтованості. Об’єктом дослідження є процес цифрової трансформації у сфері електронної комерції, а предметом – використання сучасних інформаційних технологій для створення ефективних рішень у цій галузі. Для досягнення поставленої мети виконано наступні завдання: • Досліджено теоретичні основи електронної комерції, зокрема вплив пандемії COVID-19 як чинника прискорення цифрової трансформації. • Проведено аналіз ефективності використання no-code/low-code платформ, порівняння їх функціональних можливостей і економічної доцільності. • Виконано дослідження світового ринку електронної комерції, виявлено сучасні тренди та запропоновано рекомендації щодо підвищення рентабельності інвестицій у no-code рішення. • Розроблено практичний прототип платформи з інтеграцією API, автоматизацією процесів за допомогою Make.com та створенням користувацького інтерфейсу на базі Softr. У роботі застосовано методи порівняльного аналізу, прогнозування, узагальнення даних та моделювання бізнес-процесів. Результати демонструють, що використання no-code/low-code платформ дозволяє скоротити час розробки на 40% і знизити витрати на 30%. Описано модель оцінки повернення інвестицій, яка доводить переваги таких рішень у порівнянні з традиційними методами розробки. Практичні результати роботи містять рекомендації щодо побудови ефективної платформи для бізнесу, яка враховує сучасні технологічні тренди та забезпечує високу конкурентоспроможність. Визначено ключові ризики впровадження технологій та запропоновано стратегії їх мінімізації. Структура роботи охоплює чотири розділи: теоретичні основи, аналіз ефективності технологій, дослідження ринку та практичні аспекти реалізації. Висновки підтверджують доцільність впровадження таких рішень для забезпечення сталого розвитку підприємств. Ключові слова: електронна комерція, no-code, low-code, автоматизація, платформа для продажів, цифрова трансформація.