Управління якістю в ІТ-сфері

Спеціальність: Якість, стандартизація та сертифікація
Код дисципліни: 7.152.06.M.022
Кількість кредитів: 5.00
Кафедра: Інформаційно-вимірювальних технологій
Лектор: Доцент кафедри ІВТ Іванишин Алла Василівна
Семестр: 2 семестр
Форма навчання: денна
Результати навчання: РН1 (Знання вітчизняного і зарубіжного досвіду управління якістю) РН2 (Знання принципів розроблення та впровадження СУІБ в різних галузях промисловості, особливостей ризик-орієнтованого підходу до управління якістю ІТ послуг ) РН3 (Уміння здійснювати опис процесів ІТ компаній) РН4 (Уміння ідентифікувати та оцінювати проектні та інші ризики в ІТ компаніях)
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни: Системи управління якістю за ISO 9000
Короткий зміст навчальної програми: Під час вивчення навчальної дисципліни розглядаються основні принципи управління якістю в сфері ІТ та їх застосування в міжнародній і вітчизняній практиці, порядок розроблення та впровадження в ІТ компаніях систем управління інформаційною безпекою, методів ідентифікації та опису бізнес-процесів, управління ризиками, інструментів управління якістю відповідно до вимог міжнародних стандартів
Методи та критерії оцінювання: Поточний контроль - виконання практичних робіт, тестів, вибіркове усне опитування; оцінка активності, внесених пропозицій, оригінальних рішень, уточнень і визначень тощо. Екзамен – тестовий контроль, усна компонента
Рекомендована література: Конспект лекцій. Електронний НМК «Управління якістю в ІТ сфері» ІSО 9000:2015 Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів ІSО 9001:2015 Системи управління якістю. Вимоги Серія стандартів ISO 2500n. Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги до якості систем і програмних засобів та її оцінювання (SQuaRE) ДСТУ EN ISO 13485:2018 (EN ISO 13485:2016, IDT; ISO 13485:2016, IDT) Медичні вироби. Система управління якістю. Вимоги до регулювання ДСТУ EN 62304:2014/Зміна № 1:2019 (EN 62304:2006/A1:2015, IDT; IEC 62304:2006/A1:2015, IDT) Програмне забезпечення медичних пристроїв. Процеси життєвого циклу програмного забезпечення Серія стандартів ISO 31000. Методи управління ризиками Серія стандартів ISO 27000. Системи управління інформаційною безпекою ДСТУ ISO 19011:2019 (ISO 19011:2018, IDT) Настанови щодо проведення аудитів систем управління ДСТУ ISO Guide 73:2013 Керування ризиком. Словник термінів (ISO Guide 73:2009, IDT).