Організація автосервісу
Спеціальність: Автомобільний транспорт
Код дисципліни: 7.274.01.E.027
Кількість кредитів: 5.00
Кафедра: Автомобільний транспорт
Лектор: к.т.н., доцент Глобчак Михайло Васильович
Семестр: 2 семестр
Форма навчання: денна
Результати навчання: 1. Здатність навчатися, сприймати набуті знання в предметній області та інтегрувати їх із уже наявними.
2. Розв’язувати поставлені задачі та приймати відповідні обґрунтовані рішення.
3. Уміти організовувати діяльність функціональних підрозділів автомобільних підприємств.
4. Знати форми та методи організації автосервісного виробництва (основного та допоміжного), його структуру і методи управління.
5. Організовувати процес технічного обслуговування автомобілів, баз даних автомобілів і клієнтів, планувати і обліковувати кошти на експлуатацію автомобілів.
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни: • Економіка і управління підприємством
• Організація експлуатації автомобілів
• Комп'ютерно-інформаційні технології автосервісу
Короткий зміст навчальної програми: Сутність автосервісу. Функціональний аспект організації. Організація виробництва. Забезпечення якості автосервісу та його продукції. Сертифікація СТО. Ціна на товари та послуги. Робота з клієнтами. Оперативне управління виробництвом.
Методи та критерії оцінювання: • Поточний контроль (30 %): виконання задач та індивідуальних завдань.
• Підсумковий контроль (60 % контрольний захід; 10% усна компонента; екзамен).
Рекомендована література: 1. Марков О. Д. Інжиніринг систем автосервісу : підручник/ О. Д. Марков, В. П. Матейчик, В. П. Волков – Харків.., ХНАДУ, 2021 – 508 с.
2. Марков О. Д. Організація автосервісу. Львів: Оріяна-Нова, 1998. 332 с.
3. Лудченко О. А. Технічна експлуатація і обслуговування автомобілів: Технологія: Підручник. — К.:Вища шк., 2007. — 527 с.: іл.
Організація автосервісу (курсова робота)
Спеціальність: Автомобільний транспорт
Код дисципліни: 7.274.01.E.029
Кількість кредитів: 2.00
Кафедра: Автомобільний транспорт
Лектор: к.т.н., доцент Глобчак Михайло Васильович
Семестр: 2 семестр
Форма навчання: денна
Результати навчання: • Знати законодавство, нормативну базу системи управління якістю, методології створення й організації функціонування системи управління якістю на автомобільному транспорті;
Проектувати автосервіс та організовувати виробництво;
Вміти організовувати процес сервісного обслуговування та ремонту автомобілів.
Знати форми та методи організації автосервісного виробництва (основного та допоміжного), його структуру і методи управління.
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни: Економіка і управління підприємством
•Організація експлуатації автомобілів
•Комп'ютерно-інформаційні технології автосервісу
Короткий зміст навчальної програми: Сутність автосервісу. Функціональний аспект організації. Організація виробництва. Забезпечення якості автосервісу та його продукції. Сертифікація СТО. Ціна на товари та послуги. Робота з клієнтами. Оперативне управління виробництвом.
Методи та критерії оцінювання: Підсумковий контроль (100 % захист курсової роботи): курсова робота, усне опитування.
Рекомендована література: 1. Марков О. Д. Інжиніринг систем автосервісу : підручник/ О. Д. Марков, В. П. Матейчик, В. П. Волков – Харків.., ХНАДУ, 2021 – 508 с.
2. Марков О. Д. Організація автосервісу. Львів: Оріяна-Нова, 1998. 332 с.
2. Лудченко О. А. Технічна експлуатація і обслуговування автомобілів: Технологія: Підручник. — К.:Вища шк.., 2007. — 527 с.: іл.