Електронна комерція та інтернет-маркетинг
Спеціальність: Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)
Код дисципліни: 7.073.01.O.009
Кількість кредитів: 4.00
Кафедра: Менеджмент організацій
Лектор: к.е.н., доц. Дзюбіна Андрій Васильович
Семестр: 2 семестр
Форма навчання: денна
Завдання: Загальні компетентності (ЗК):
ЗК1. Здатність проведення досліджень на відповідному рівні;
ЗК3. Навички використання інформаційних та комунікаційних технологій.
Спеціальні (фахові, предметні) компетентності (СК):
СК1. Здатність обирати та використовувати концепції, методи та інструментарій менеджменту, в тому числі у відповідності до визначених цілей та міжнародних стандартів;
СК5. Здатність створювати та організовувати ефективні комунікації в процесі управління людьми;
СК9. Здатність аналізувати й структурувати проблем и організації, приймати ефективні управлінські рішення та забезпечувати ix реалізацію.
Фахові компетентності освітньо-професійної програми (ФКС):
ФКС 5. Уміння працювати в середовищі електронної комерції та управляти поставками електронної комерції, формувати ланцюги поставок електронної комерції.
Результати навчання: ПPH1. Критично осмислювати, вибирати та використовувати необхідний науковий, методичний i аналітичний інструментарій для управління в непередбачуваних умовах;
ПРН3. Проектувати ефективні системи управління організаціями;
ПPH8. Застосовувати спеціалізоване програмне забезпечення та інформаційні системи для вирішення задач управління організацією;
ПРНП5. Працювати в середовищі електронної комерції та формувати ланцюги поставок електронної комерції.
КОМ1. Донесення до фахівців i нефахівців інформації, ідей, проблем,
рішень та власного досвіду в галузі професійної діяльності.
КОМ2. Здатність ефективно формувати комунікаційну стратегію, використовуючи іноземні мови у професійній діяльності.
АіВ1. Управління комплексними діями aбo проектами, відповідальність за прийняття рішень у непередбачуваних умовах.
АіВ2. Відповідальність за професійний розвиток окремих осіб та/або гpyп осіб, здатність до подальшого навчання з високим рівнем автономності.
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни: пререквізити: Іноземна мова за проф. спрямуванням.
кореквізити: Управління поставками в електронному бізнесі, Маркетинговий менеджмент у малому і середньому бізнесі.
Короткий зміст навчальної програми: Дисципліна «Електронна комерція та інтернет-маркетинг» спрямована на вивчення особливостей здійснення фінансових та торгових транзакцій, які проводяться за допомогою комп'ютерних мереж, та бізнес-процесів, пов'язаних з проведенням цих транзакцій..
Теоретичний матеріал навчальної дисципліни охоплює 10 тем, які забезпечують вивчення теоретичних та практичних питань електронної комерції та інтернет-маркетингу, які дадуть змогу студентам професійно здійснювати свою діяльність на електронному ринку у сучасному динамічному глобальному середовищі.
Опис: Розвиток інформаційної економіки в умовах побудови інформаційного суспільства.
Основні поняття електронного бізнесу й електронної комерції.
Переваги і недоліки функціонування електронного бізнесу та електронної комерції.
Види електронного бізнесу.
Електронна комерція як складова електронного бізнесу.
Системи електронної комерції у корпоративному секторі.
Системи електронної комерції у споживчому секторі:
Торгові ряди, інтернет (В2С).
Інтернет-маркетинг.
Інтернет-реклама.
Перспективи розвитку електронної комерції та інтернет-маркетингу.
Методи та критерії оцінювання: Методи навчання і викладання: Лекційні та лабораторні заняття: інформаційно-рецептивний метод; репродуктивний метод; евристичний метод; метод проблемного викладу, самостійна робота.
Методи оцінювання рівня досягнення результатів навчання: Поточний контроль. Методи оцінювання знань: вибіркове усне опитування; тести, оцінка активності, внесених пропозицій, оригінальних рішень, уточнень і визначень тощо, Екзамен – письмове опитування, тестовий контроль.
Критерії оцінювання результатів навчання: поточний контроль: письмові звіти з лабораторних робіт, усне опитування (45%); підсумковий контроль (екзамен: письмова форма (55%).
Порядок та критерії виставляння балів та оцінок: 100–88 балів – («відмінно») виставляється за високий рівень знань (допускаються деякі неточності) навчального матеріалу компонента, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, у їхньому взаємозв’язку і роз витку, чітко, лаконічно, логічно, послідовно відповідати на поставлені запитання, вміння застосовувати теоретичні положення під час розв’язання практичних задач; 87–71 бал – («добре») виставляється за загалом правильне розуміння навчального матеріалу компонента, включаючи розрахунки , аргументовані відповіді на поставлені запитання, які, однак, містять певні (неістотні) недоліки, за вміння застосовувати теоретичні положення під час розв’язання практичних задач; 70 – 50 балів – («задовільно») виставляється за слабкі знання навчального матеріалу компонента, неточні або мало аргументовані відповіді, з порушенням послідовності викладення, за слабке застосування теоретичних положень під час розв’язання практичних задач; 49–26 балів – («не атестований» з можливістю повторного складання семестрового контролю) виставляється за незнання значної частини навчального матеріалу компонента, істотні помилки у відповідях на запитання, невміння застосувати теоретичні положення під час розв’язання практичних задач; 25–00 балів – («незадовільно» з обов’язковим повторним вивченням) виставляється за незнання значної частини навчального матеріалу компонента, істотні помилки у відповідях на запитання, невміння орієнтуватися під час розв’язання практичних задач, незнання основних фундаментальних положень.
Рекомендована література: 1. Андронік О. Л., Воронін А. В. Можливості та загрози електронної комерції в Україні. Економіка і організація управління. 2021. №4 (44). С. 118–130. DOI: https://doi.org/10.31558/2307-2318.2021.4.11.
2. Виноградова О. В., Євтушенко Н. О., Крючок І. С. Електронна комерція в епоху діджиталізації. Причорноморські економічні студії. 2020. Випуск 53. С. 55–61. DOI: https://doi.org/10.32843/bses.53-8.
3. Скляр Д. В. Концептуальні засади управління бізнес-процесами підприємств електронної комерції. Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. 2020. № 6 (117). С. 89–95. DOI: https://doi.org/10.32840/1814-1161/2020-6-14.
4. Шкригун Ю.О. «Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості. Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. ІЕП НАНУ. 2020. С. 312–325. DOI: https://doi.org/10.37405/2221-1187.2020.312-325.
5. Ярема О.Р., Малецький О.М., Гавришків О.В. Світові тенденції глобальної електронної комерції. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». 2022. №15. С. 29-32. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2057-2022-15-8456.
6. Al-Omoush K. The role of top management support and organizational capabilities in achieving e-business entrepreneurship. Kybernetes. 2020. DOI: https://doi.org/10.1108/K-12-2019-0851.
7. Leyton D., Pino J. A., Ochoa S. F. EBTAM: technology acceptance in e-Business environments. Information Systems and E-Business Management. 2022. 13(2). P. 211–234. DOI: https://doi.org/10.1007/s10257-014-0255-2.
8. Liu H., Ke W., Wei K. K., Lu Y. The effects of social capital on firm substantive and symbolic performance: In the context of E-business. Journal of Global Information Management. 2016. 24(1). P. 61–85. DOI: https://doi.org/10.4018/JGIM.2016010104.
9. Miceli A., Hagen B., Riccardi M., Sotti F., Settembre-Blundo D. Thriving, not just surviving in changing times: How sustainability, agility and digitalization intertwine with organizational resilience. Sustainability (Switzerland). 2021. 13(4). P. 1–17. DOI: https://doi.org/10.3390/su13042052.
10. Pouloudi A., Ziouvelou X., Vassilopoulou K. A Societal perspective on e-business adoption. Journal of Information, Communication and Ethics in Society, 1(3), 2023. P. 149–166. DOI: https://doi.org/10.1108/14779960380000233.
11. E-Commerce Україна/ ?Електронний ресурс? – Режим доступу: https://e-commerce.com.ua/
12. E-Commerce EUROPE/ ?Електронний ресурс? – Режим доступу: https://ecommerce-europe.eu/
13. GlobalEDGE Database of International Business Statistics/ ?Електронний ресурс? – Режим доступу: https://globaledge.msu.edu/tools-and-data/dibs.
14. Statistical Database System/ ?Електронний ресурс? – Режим доступу: https://sdbs.adb.org/sdbs/
15. Сайт Державної служби статистики України ?Електронний ресурс? – Режим доступу: www.ukrstat.gov.ua
Уніфікований додаток: Національний університет «Львівська політехніка» забезпечує реалізацію права осіб з інвалідністю на здобуття вищої освіти. Інклюзивні освітні послуги надає Служба доступності до можливостей навчання «Без обмежень», метою діяльності якої є забезпечення постійного індивідуального супроводу навчального процесу студентів з інвалідністю та хронічними захворюваннями. Важливим інструментом імплементації інклюзивної освітньої політики в Університеті є Програма підвищення кваліфікації науково-педагогічних працівників та навчально-допоміжного персоналу у сфері соціальної інклюзії та інклюзивної освіти. Звертатися за адресою:
вул. Карпінського, 2/4, І-й н.к., кімн. 112
E-mail: nolimits@lpnu.ua
Websites: https://lpnu.ua/nolimits https://lpnu.ua/integration
Академічна доброчесність: Політика щодо академічної доброчесності учасників освітнього процесу формується на основі дотримання принципів академічної доброчесності з урахуванням норм «Положення про академічну доброчесність у Національному університеті «Львівська політехніка» (затверджене вченою радою університету від 20.06.2017 р., протокол № 35).