Home/ Majors directory/Public management and administration/Organization of Providing Administrative Services
Organization of Providing Administrative Services
Major: Public management and administration
Code of subject: 6.281.07.E.194
Credits: 4.00
Department: Theoretical and Applied Economics
Lecturer: PhD in Economics, Ass. Prof. Seniv L.A.
Semester: 6 семестр
Mode of study: денна
Learning outcomes: 1. Ability to analyze internal and external factors influencing the organization of administrative services.
2. Ability to define a system of strategic goals and develop measures for the organization of administrative services.
3. Ability to monitor and effectively evaluate the results of CNAP activities.
Required prior and related subjects: Investment, pricing, business economics, microeconomics, state regulation of the economy.
Summary of the subject: 1. The essence and characteristics of public administration
2. Systematization of principles and tendencies of modern public administration
3. Historical aspects of social development management
4. Investigation of the role of the human factor in the management of social development
5. Theoretical and methodological approaches to the definition of the concept of "administrative services"
6. Organization of providing administrative services on the basis of management
7. The essence and functions of CNAPs.
8. Foreign practices of providing administrative services to the population by authorities in EU countries
9. Provision of administrative services in the conditions of administrative reform
Assessment methods and criteria: current control -40%, examination control -60%.
Recommended books: 1. Концептуальні засади управління суспільним розвитком в умовах трансформацій : наук. розробка / авт. кол. : А. М. Михненко (кер. авт. кол.), С. О. Кравченко, Е. М. Макаренко та ін. - К. : НАДУ, 2012. - 52 с.
2. Державне управління в умовах розвитку інформаційного суспільства : навч. посіб. / Н.В. Грицяк, Л.В. Литвинова. – За заг. ред. д.держ.упр., професора Н.В. Грицяк. – К. : Вид-во К.І.С., 2015. – 108 с.
3. Загальні аспекти організації надання адміністративних послуг : навч.-метод. матеріали / О. І. Васильєва, Н. В. Васильєва, О. С. Ігнатенко та ін. - К. : НАДУ, 2012. - 56 с.
4. Грибко О., Грабар Н. Система надання адміністративних послуг населенню в Україні: підвищення якості послуг в нових реаліях / О. Грибко, Н. Грабар // Державне управління та місцеве самоврядування: збірник наукових праць. - Вип. 3 (30) / 2016.
5. Єдиний державний портал адміністративних послуг. Офіційний сайт Міністерства економічного розвитку і торгівлі України. [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://my.gov.ua/info/news/207/details.