Quality Management

Major: Management
Code of subject: 6.073.07.E.205
Credits: 4.00
Department: Marketing and Logistics
Lecturer: PhD, Associate Professor Ulyana Balyk
Semester: 7 семестр
Mode of study: денна
Learning outcomes: PLO 2. Preserve moral, cultural, scientific values and increase the achievements of society, use different types and forms of physical activity to lead a healthy lifestyle PLO 3. Demonstrate knowledge of theories, methods, and functions of management, modern concepts of leadership PLO 9. Demonstrate skills of interaction, leadership, teamwork
Required prior and related subjects: - prerequisite: operational management - requisites: production logistics
Summary of the subject: The essence of quality and its modern concept. Evolution of approaches to quality management. The functions of quality management. Methods and tools of quality management. The economy quality. The concept of TQM - as an effective way of managing business. Award for quality. Standardization of quality requirements. International standards ISO, QS, GMP. Building a quality management system according to ISO 9000-22000. The procedure and the procedure for certification of quality management systems. Legal regulation of the quality management process.
Assessment methods and criteria: • - Current control (60%): solving problems, oral examination • - Final evaluation (40%): semester control
Recommended books: 1. Басаков М.И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: МарТ, 2019. – 256 с. 2. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – К.: ІНФРА-К, 2019. – 212 с. 3. Бичківський Роман Управління якістю: Навч.посібник. – Львів: ДУ “Львівська політехніка”, 2020. – 329 с. 4. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – К.: ІНФРА – К, 2018. – 207 с. 5. Герчикова И.Н. Международные экономические организации: регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской деятельности: Учебное пособие. – Д.: Консалтбанкир, 2017. – 624 с.

Quality Management

Major: Management
Code of subject: 6.073.01.E.088
Credits: 5.00
Department: Organizational Management
Lecturer: Associate Professor Ihor Grybyk
Semester: 7 семестр
Mode of study: денна
Learning outcomes: 1. Demonstrate skills to identify problems and justify management decisions. 2. Apply management methods to ensure the effectiveness of the organization’s activity. 3. Demonstrate skills of situation analysis and communication in various areas of the organization. 4. Deliver information, ideas, problems, solutions, and personal experience in the area of professional activity to experts and non-experts. 5. Management of complex actions or projects, responsibility for taking decisions in unexpected situations.
Required prior and related subjects: prerequisites: Social Management (SR). co-requisites: Internship According to the Bachelor's Thesis.
Summary of the subject: Quality as an economic category and facility management. Quality management based on ISO standards and the principles of TQM. Formation of the product. The quality of the product, manufacturing and service industries. Evaluation and quality control. Cost management to ensure quality. Motivating staff as a tool for quality management. Effect of changes in quality management.
Assessment methods and criteria: written reports of laboratory works, oral quiz (40%); final examination: written-oral form (60%).
Recommended books: 1. Вакуленко А.В. Управління якістю: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. — К.: КНЕУ, 2004. — 167 с 2. Гличев А.В. Основи управлення качеством продукции. — 2-е изд. — М.:РИА "Стандартьі и качество", 2001. — 425 с. 3. Койфман Ю.І., Герус О.В., Кисельова Т.М. та ін. Міжнародна стандартизація та сертифікація систем якості: Довідник. — К.; Л.: ТК-93 "Управління якістю та забезпечення якості", 1995. — 260 с 4. Шаповал М.І. Основи стандартизації, управління якістю і серифікації:Підручник. — 3-тє вид., перероб. і доп. — К.: Європ. ун-т фінансів, інформ.систем менеджм. і бізнесу, 2000. — 174 с. 5. Шемаєва Л.Г. Управління якістю бізнес-процесів на підприємстві: монографія . / Л.Г. Шемаєва – Харків : ХНЕУ, 2009 . - 240 с. 6. Янгмен К. Менеджмент качества: цель и необходимые условия. Опыт Северной Америки и Японии / К.Янгмен // Управление качеством. - 2010. - № 6. - С. 22-25 7. Безродна С. М. Управління якістю : навч. посібник / С. М. Безродна ; Нац. техн. ун-т "Харків. політехн. ін-т". – Чернівці : ПВКФ "Технодрук", 2017. – 174 с.