Управління персоналом в торгівлі
Спеціальність: Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Код дисципліни: 6.076.00.M.071
Кількість кредитів: 6.00
Кафедра: Підприємництво та екологічна експертиза товарів
Лектор: Данько Тетяна Іванівна
Семестр: 5 семестр
Форма навчання: денна
Результати навчання: У результаті вивчення навчальної дисципліни здобувач освіти повинен бути здатним продемонструвати такі програмні результати навчання:
Знання:
ЗН1. Володіти методами та інструментарієм для обґрунтування управлінських рішень щодо створення й функціонування підприємницьких, торговельних і біржових структур.
ЗН3. Демонструвати базові і структуровані знання у сфері підприємництва, торгівлі та біржової діяльності для подальшого використання на практиці.
ЗН6. Знати нормативно-правове забезпечення діяльності підприємницьких, торговельних і біржових структур і застосовувати його на практиці.
Уміння:
УМ 1. Уміння критично мислити, аналізувати та синтезувати в професійних цілях.
УМ 2. Застосовувати набуті знання для виявлення, постановки та вирішення завдань за різних практичних ситуацій в підприємницькій, торговельній та біржовій діяльності.
УМ 6. Вміти працювати в команді, мати навички міжособистісної взаємодії, які дозволяють досягти професійних цілей.
УМ 7. Демонструвати підприємливість в різних напрямах професійної діяльності та брати відповідальність за результати.
Вивчення навчальної дисципліни передбачає формування та розвиток у студентів компетентностей:
загальні компетентності:
ЗК 1. Здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу.
ЗК 2. Здатність застосовувати отримані знання в практичних ситуаціях.
ЗК7. Здатність працювати в команді.
ЗК8. Здатність виявляти ініціативу та підприємливість.
ЗК10. Здатність діяти відповідально і свідомо
ЗК11. Здатність реалізувати свої права і обов’язки як члена суспільства, усвідомлювати цінності громадянського (вільного демократичного) суспільства та необхідність його сталого розвитку, верховенство права, прав і свобод людини і громадянина в Україні.
фахові компетентності:
ФК1. Критичне осмислення теоретичних засад підприємницької, торговельної та біржової діяльності.
ФК 2. Здатність обирати та використовувати відповідні методи, інструментарій для обґрунтування рішень щодо створення, функціонування підприємницьких, торговельних і біржових структур.
ФК6. Здатність здійснювати діяльність з дотриманням вимог нормативно-правових документів у сфері підприємницької, торговельної та біржової діяльності.
ФК7. Здатність визначати і виконувати професійні завдання з організації діяльності підприємницьких, торговельних та біржових структур.
У результаті вивчення навчальної дисципліни здобувач освіти повинен бути здатним продемонструвати такі програмні результати навчання
Комунікація
КОМ1. Донесення до фахівців і нефахівців інформації, ідей, проблем, рішень та власного досвіду в галузі професійної діяльності
КОМ2.Здатність ефективно формулювати комунікаційну стратегію
У результаті вивчення навчальної дисципліни здобувач освіти повинен бути здатним продемонструвати такі результати навчання:
АВ1. Управління комплексними діями або проектами, відповідальність за прийняття рішень у непередбачуваних умовах.
АВ2. Відповідальність за професійний розвиток окремих осіб та/або груп осіб
АВ3. Здатність до подальшого навчання з високим рівнем автономності.
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни: Пререквізити:
Основи підприємництва та менеджменту
Основи маркетингу
Кореквізити:
Маркетингові дослідження підприємств торгівлі
Постреквізити:
Реклама і просування товарів на ринку
Короткий зміст навчальної програми: Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту в торговельному підприємстві
Сутність, завдання та функції управління персоналом. Принципи управління персоналом. Методи управління персоналом. Система управління персоналом. Технологія управління людськими ресурсами.
Тема 2. Персонал як об’єкт управління торговельного підприємства
Персонал підприємства, його склад і структура. Професійно-кваліфікаційний рівень персоналу
Тема 3. Формування колективу торговельного підприємства
Колектив, як соціальна група. Етапи створення і розвитку трудового колективу. Формальні та неформальні групи трудового колективу
Тема 4. Кадрова політика та стратегії управління персоналом торговельного підприємства
Поняття і значення сучасної кадрової політики торговельного підприємства. Типи кадрової політики торговельного підприємства. Стратегії управління персоналом торговельного підприємства. Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу торговельного підприємства.
Тема 5. Кадрове планування в торговельному підприємстві
Зміст, цілі і завдання планування персоналу. Принципи та етапи кадрового планування. Види планів з питань персоналу. Оперативний план роботи з персоналом
Тема 6. Політика найму. Адаптація персоналу в торговельному підприємстві
Джерела залучення персоналу. Методи та організація набору претендентів на вакантну посаду. Суть контрактної форми найму. Поняття і види адаптації персоналу. Етапи адаптації персоналу. Організація управління адаптацією персоналу
Тема 7. Професійний розвиток і навчання персоналу в торговельному підприємстві
Суть і завдання професійного розвитку персоналу. Організація і етапи системи професійного навчання персоналу. Методі і форми професійного навчання. Підвищення кваліфікації кадрів. Особливості навчання дорослих
Тема 8. Оцінювання та атестація персоналу торговельного підприємства
Суть, завдання і функції оцінки персоналу. Принципи і технологія оцінки персоналу. Методи оцінки персоналу. Цілі, поняття та завдання атестації персоналу. Фактори, показники та методи атестації. Етапи та організація проведення атестації в організації.
Тема 9. Розвиток ділової кар'єри в торговельному підприємстві
Види, етапи і цілі кар'єри. Управління кар'єрою в організації. Система професійно-кваліфікаційного просування. Виробничого персоналу. Підготовка і формування резерву керівників.
Тема 10. Згуртованість та соціальний розвиток колективу
Суть та стадії згуртованості колективу. Психологічна сумісність працівників. Сутність та значення соціального розвитку колективу.
Тема 11. Соціальне партнерство у торговельному підприємстві
Сутність та функції соціального партнерства. Соціально-трудові відносини у підприємстві та система його регулювання. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства.
Тема 12. Управління використанням персоналу в торговельному підприємстві
Регулювання соціально-трудових відносин в організації. Суть, завдання і функції соціального партнерства. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства. Суть і підходи до раціонального використання персоналу. Управління плинністю кадрів в організації. Організація звільнення
Методи та критерії оцінювання: Оцінювання знань студентів з навчальної дисципліни здійснюється на основі результатів
Поточного контролю (100%):
- робота на практичних заняттях (24%) - - максимальна кількість балів за кожною темою – 2 бали;
- письмовий експрес-контроль (45%) - максимальна кількість балів за кожною темою – 5 балів;
- виконання контрольної роботи (16%) - максимальна кількість балів 16 балів;
Рекомендована література: Рекомендована література
Базова
1. Данько Т.І., Яворська Н.П. Менеджмент персоналу: навч.посібник/ Т.І. Данько, Н.П. Яворська. – Львів:Видавництво Львівської політехніки, 2018. -1 електрон.опт. диск.
2. Дяків О. П., Островерхов В. М. Управління персоналом : навчальнометодичний посібник (видання друге, переробл. і доповнено). – Тернопіль : ТНЕУ, 2018. – 288 с.
3. Управління персоналом : підручник / О. М. Шубалий, Н. Т. Рудь, А. І. Гордійчук, І. В. Шубала, М. І. Дзямулич, О. В. Потьомкіна, О. В. Середа; за заг. ред. О. М. Шубалого. – Луцьк : ІВВ Луцького НТУ, 2018. – 404 с.
4. Гавриш О. А. Технології управління персоналом: монографія / О. А.Гавриш, Л. Є.Довгань, І. М.Крейдич,,Н. В.Семенченко. – Київ : НТУУ « КПІ імені Ігоря Сікорського», 2017. – 528 с
5. Криворучко О. М. Управління персоналом підприємства: навч. посібник / О. М. Криворучко, Т. О. Водолажська– Х. : ХНАДУ, 2016. – 200 с.
6. Позднякова Л. О. Методологічні засади системи управління персоналом організації / Л. О. Позднякова, Д. О. Білецька // Збірник наукових праць Українського державного університету залізничного транспорту. – 2015. – Вип. 158(1). – С. 51–56.
7. Сільченко І. А. Особливості сучасних систем управління персоналом та їх ефективність / І. А. Сільченко // Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. – 2016. – № 1. – С. 91–95
Допоміжна
8. Кодекс законів про працю України з постатейними матеріалами – К.: ЮР інком Інтер, 2000 (поточна редакція від 02.04.2020 р.).
9. Закон України «Про відпустки». Відомості Верховної Ради України. № 504/96-ВР. – 1996. (поточна редакція – Редакція від 17.03.2020, підстава - 530-IX).
10. Закон України «Про колективні договори та угоди». Відомості Верховної Ради України. 1993, №36, ст. 361. (поточна редакція – Редакція від 05.12.2019, підстава – № 341-IX).
11. Закон України «Про оплату праці». Відомості Верховної Ради України. 1995, №17, ст. 121. (поточна редакція – Редакція від 14.01.2020, підстава – № 440-IX ).
12. Закон України «Про охорону праці». Відомості Верховної Ради України. № 2695-XII від 14.10.92 – 1992. (поточна редакція – Редакція від 05.12.2019, підстава – № 341-IX ).
13. Управління персоналом : теоретичні аспекти та стратегії розвитку : монографія / Т.А. Костишина, В.П. Писаренко, О.О. Нестуля та ін. – Полтава : ПУЕТ, 2014. – 605 с.
Інформаційні ресурси
1. Довідник кваліфікаціних характеристик професій працівників. – Режим доступу : http://www.jobs.ua/ukr/dkhp.
2. КЗОТ України. – Режим доступу : http://www.rabota-ua.com.ua /shared/kzot.phtml.
3. Офіційний сайт Державної служби зайнятості. – Режим доступу : http://www.dcz.gov.ua.
4. Офіційний сайт Міністерства соціальної політики України. – Режим доступу : http://www.mlsp.gov.ua.
5. Офіційний сайт Федерації профспілок України. – Режим доступу : http://www.fpsu.org.ua.
6. Спеціалізований сайт з пошуку роботи та соціально-трудових питань. – Режим доступу : www.work.ua..