Маркетингова політика комунікацій
Спеціальність: Маркетинг
Код дисципліни: 6.075.00.O.031
Кількість кредитів: 5.00
Кафедра: Маркетинг і логістика
Лектор: кандидат економічних наук, доцент, Мороз Людмила Андріївна
Семестр: 5 семестр
Форма навчання: денна
Завдання: Знання та розуміння предметної області та розуміння професійної діяльності. Здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях.
Здатність працювати в команді. Здатність спілкуватися з представниками інших професійних груп різного рівня (з експертами з інших галузей знань/видів економічної діяльності). Здатність проваджувати маркетингову діяльність на основі розуміння сутності та змісту теорії маркетингу і функціональних зв’язків між її складовими.
Здатність проводити маркетингові дослідження у різних сферах маркетингової діяльності. Здатність розробляти маркетингове забезпечення розвитку бізнесу в умовах невизначеності. Здатність використовувати інструментарій маркетингу в інноваційній діяльності. Здатність використовувати маркетингові інформаційні системи в ухваленні маркетингових рішень і розробляти рекомендації щодо підвищення їх ефективності. Здатність аналізувати поведінку ринкових суб’єктів та визначати особливості функціонування ринків.
Уміння досліджувати та застосовувати сенсорні, когнітивні та емоційні відповіді споживачів на маркетингові стимули.
Результати навчання: Демонструвати знання та розуміння теоретичних основ та принципів провадження маркетингової діяльності.
Застосовувати набуті теоретичні знання для розв’язання практичних завдань у сфері маркетингу.
Визначати функціональні області маркетингової діяльності ринкового суб’єкта та їх взаємозв’язки в системі управління, розраховувати відповідні показники, які характеризують результативність такої діяльності.
Використовувати цифрові інформаційні та комунікаційні технології, а також програмні продукти, необхідні для належного провадження маркетингової діяльності та практичного застосування маркетингового інструментарію.
Застосовувати інноваційні підходи щодо провадження маркетингової діяльності ринкового суб’єкта, гнучко адаптуватися до змін маркетингового середовища.
Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані маркетингові рішення.
Здатність продемонструвати знання у сфері Інтернет-маркетингу.
Здатність організувати процес реалізації товарів з урахуванням сучасних правил та принципів мерчандайзингу.
Донесення до фахівців і нефахівців інформації, ідей, проблем, рішень та власного досвіду в галузі професійної діяльності
Управління комплексним діями або проектами, відповідальність за прийняття рішень у непередбачуваних умовах.
Відповідальність за професійний розвиток окремих осіб та/або груп осіб
Здатність до подальшого навчання з високим рівнем автономності
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни: Пререквізити: маркетинг; маркетингові дослідження.
Кореквізити:
Інтернет-маркетинг
Нейромаркетинг
Паблік рілейшнз у маркетингу
Логістика торгівлі
Маркетинг в соціальних мережах (SMM)
Управління якістю товарів
Мерчандайзинг
Короткий зміст навчальної програми: Передбачає надання студентам знань про суть та значення комунікацій у ринковій діяльності підприємства, структуру системи маркетингових комунікацій підприємства та характеристику її елементів, модель процесу комунікації, характеристику каналів комунікації, визначення стратегії просування, планування комунікаційної програми, оцінювання ефективності маркетингових комунікацій, розроблення рекламної стратегії та вибір засобів розповсюдження рекламної інформації, процес організації відділу зв’язків з громадськістю на підприємстві, форми прямого маркетингу, розробку та впровадження методів стимулювання збуту, організаційні заходи щодо участі у виставках та ярмарках, застосування інструментарію мерчандайзингу, організація мерчандайзингу на торговельному підприємстві, процес створення та управління брендом.
Опис: Комунікації у системі маркетингу. Основи теорії комунікації. Формування комплексу маркетингових комунікацій. Реклама як складова СМК. Зв’язки з громадськістю («паблік рілейшнз»). Прямий маркетинг. Стимулювання збуту. Виставки, ярмарки. Інтегровані маркетингові комунікації на місці продажу. Брендинг.
Методи та критерії оцінювання: 1. Поточний контроль роботи студента:
- оцінювання знань студентів на практичних заняттях (оцінювання виконання вправ та завдань під час заняття; оцінювання участі в дискусіях, підведеннях підсумків з питань, що розглядаються на практичному занятті);
- оцінювання виконання контрольних робіт (правильність обчислень, коректність висновків та рекомендацій; правильність, повнота та лаконічність відповіді під час захисту роботи) – для студентів заочної форми навчання.
2. Екзаменаційний контроль: оцінювання знань студентів на екзамені, що передбачає письмову та усну компоненту.
Письмова компонента:
- завдання 1-го рівня – тести;
- завдання 2-го рівня – розкрити зміст поняття, дати визначення, встановити його характерні ознаки;
- завдання 3-го рівня – дати відповідь на ситуаційну вправу. Усна компонента:
- усне опитування.
Критерії оцінювання результатів навчання: Поточний контроль (30%): робота на практичних заняттях, усне опитування.
Екзаменаційний контроль (70%):
-письмова компонента;
-усна компонента.
Порядок та критерії виставляння балів та оцінок: 100–88 балів – («відмінно») виставляється за високий рівень знань (допускаються деякі неточності) навчального матеріалу компонента, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, у їхньому взаємозв’язку і роз витку, чітко, лаконічно, логічно, послідовно відповідати на поставлені запитання, вміння застосовувати теоретичні положення під час розв’язання практичних задач; 87–71 бал – («добре») виставляється за загалом правильне розуміння навчального матеріалу компонента, включаючи розрахунки , аргументовані відповіді на поставлені запитання, які, однак, містять певні (неістотні) недоліки, за вміння застосовувати теоретичні положення під час розв’язання практичних задач; 70 – 50 балів – («задовільно») виставляється за слабкі знання навчального матеріалу компонента, неточні або мало аргументовані відповіді, з порушенням послідовності викладення, за слабке застосування теоретичних положень під час розв’язання практичних задач; 49–26 балів – («не атестований» з можливістю повторного складання семестрового контролю) виставляється за незнання значної частини навчального матеріалу компонента, істотні помилки у відповідях на запитання, невміння застосувати теоретичні положення під час розв’язання практичних задач; 25–00 балів – («незадовільно» з обов’язковим повторним вивченням) виставляється за незнання значної частини навчального матеріалу компонента, істотні помилки у відповідях на запитання, невміння орієнтуватися під час розв’язання практичних задач, незнання основних фундаментальних положень.
Рекомендована література: 1. Король І.В. Маркетингові комунікації: навч.-метод. посіб. Умань: Візаві, 2018. 191 с.
2. Маркетинг:підручник / В. Руделіус, Л.А. Мороз, Н.Ю. Глинський та ін. К., 2009. 648 с.
3. Ромат Є.В. , Бучацька І.О., Дубовик Т.В. Зв’язки з громадськістю. К.: КНТЕУ, 2015. 280 с.
4. Маркетингові комунікації: підручник / Н.В. Попова, А.В. Катаєв, Л.В. Базалієва, О.І. Кононов, Т.А. Муха; під загальною редакцією Н.В. Попової. Харків: «Факт», 2020. 315 с.
5. Маркетингова політика комунікацій : навч. посібник / Є. В. Крикавський, Л. А. Мороз, К. С. Калинець. Львів, 2022. 136 с.
Уніфікований додаток: Національний університет «Львівська політехніка» забезпечує реалізацію права осіб з інвалідністю на здобуття вищої освіти. Інклюзивні освітні послуги надає Служба доступності до можливостей навчання «Без обмежень», метою діяльності якої є забезпечення постійного індивідуального супроводу навчального процесу студентів з інвалідністю та хронічними захворюваннями. Важливим інструментом імплементації інклюзивної освітньої політики в Університеті є Програма підвищення кваліфікації науково-педагогічних працівників та навчально-допоміжного персоналу у сфері соціальної інклюзії та інклюзивної освіти. Звертатися за адресою:
вул. Карпінського, 2/4, І-й н.к., кімн. 112
E-mail: nolimits@lpnu.ua
Websites: https://lpnu.ua/nolimits https://lpnu.ua/integration
Академічна доброчесність: Політика щодо академічної доброчесності учасників освітнього процесу формується на основі дотримання принципів академічної доброчесності з урахуванням норм «Положення про академічну доброчесність у Національному університеті «Львівська політехніка» (затверджене вченою радою університету від 20.06.2017 р., протокол № 35).